Page 148 - การโฆษณาเเละส่งเสริมการขาย
P. 148
138
2. ประโยชน์ด้านข้อความโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
การประเมินผลท าให้ทราบว่าข้อความโฆษณาและการส่งเสริมการขายนั้น ๆ ได้รับความ
สนใจจากกลุ่มเป้าหมายมากน้อยเพียงใด ควรจะปรับปรุงข้อความอย่างไรจึงจะเข้าถึง
กลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
3. ประโยชน์ด้านสื่อ
การประเมินผลท าให้ทราบว่า ควรจะใช้สื่อใดจึงจะเข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
โดยดูจากงบประมาณของกิจการและเลือกใช้สื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณด้วย
4. ประโยชน์ด้านการวางแผนการโฆษณาและส่งเสริมการขาย
การประเมินผลท าให้ทราบถึงการด าเนินงานว่าการโฆษณาและส่งเสริมการขายที่ใช้ส่งผล
ดีต่อยอดจ าหน่ายสินค้าและบริการอย่างไร มีข้อบกพร่องอย่างไร จะต้องด าเนินการปรับปรุงแก้ไข
อย่างไรจึงจะท าให้งานมีประสิทธิภาพมากที่สุด
วิธีการประเมินผลของการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
โดยทั่วไปแบ่งได้ 2 ประเภท ดังนี้
1. การประเมินผลทางการติดต่อสื่อสาร
การประเมินผลทางการติดต่อสื่อสาร คือ การประเมินผลข้อความโฆษณาหรือวิจัย
ข้อความโฆษณา ซึ่งเป็นการวิเคราะห์ทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งโฆษณา อาจเรียกว่า การทดสอบ
แรงกระตุ้น
งานโฆษณาจะประสบความส าเร็จหรือไม่ ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ผลการโฆษณา ซึ่งแบ่ง
ออกเป็น การประเมินผลก่อนโฆษณา ว่างานโฆษณานั้นมีผลเพียงใด โดยเริ่มต้นวิเคราะห์
แนวความคิดโฆษณาขั้นพื้นฐานและมีการประเมินผลหลังโฆษณา เป็นการประเมินผลว่า เมื่อได้มี
การโฆษณาไปแล้ว การโฆษณามีพลังในด้านการส่งข่าวสารไปยังผู้บริโภคหรือลูกค้าเพียงใด
วิธีการประเมินผลการติดต่อสื่อสาร แบ่งได้ 10 วิธี ดังนี้
1.1 วิธีเช็กลิสต์ (Checklists)
วิธีเช็กลิสต์ คือ การก าหนดรายการส าคัญ ๆ โดยเรียงล าดับเป็นข้อ ๆ และให้ผู้ถาม
สัมภาษณ์เป็นรายการต่าง ๆ โดยใช้ค าตอบว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" ซึ่งจะให้ผู้ถูกสัมภาษณ์เซ็กตาม
ความเป็นจริง
1.2 วิธีจัดล าดับโฆษณาและส่งเสริมการขาย (Advertising and Promotion Ranking)
เป็นการประเมินผลโดยการน าโฆษณาที่ประเมินผลมาเปรียบเทียบกับโฆษณาที่ใช้
รณรงค์ไปแล้วในตลาด โดยให้กลุ่มลูกค้าที่เชิญมาเป็นผู้จัดอันดับโฆษณา
