Page 150 - การโฆษณาเเละส่งเสริมการขาย
P. 150
140
ข. เครื่องวัดพลังจิต
เป็นเครื่องมือที่นักจิตวิทยาได้ใช้มานานแล้วในการวัดอารมณ์และปฏิกิริยาที่มีต่อแรง
กระตุ้นทางจิตใจของมนุษย์ในวาระต่าง ๆ โดยใช้วัดปฏิกิริยาของต่อมเหงื่อบนฝ่ามือของลูกค้า
1.9 วิธีประเมินผลการรับรู้
กระท าโดยผู้ประเมินจะเตรียมหนังสือพิมพ์รายวัน ซึ่งลงโฆษณาที่ต้องการทดสอบและ
ถามผู้ถูกประเมินว่าได้อ่านหนังสือพิมพ์ฉบับใดบ้าง และถ้าผู้ถูกประเมินเอ่ยถึงหนังสือพิมพ์ที่
ต้องการประเมินผู้ประเมินจะหยิบหนังสือพิมพ์ดังกล่าวขึ้นมาไว้ตรงหน้าและบอกให้ผู้ถูกประเมิน
ชี้บทความและโฆษณาที่สนใจเป็นพิเศษ
1.10 วิธีประเมินผลความจ า
เป็นการทดสอบว่าผู้อ่านสามารถจดจ างานโฆษณาได้มากน้อยเพียงใด เมื่อเวลาผ่านไป
แล้ว24-72 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้เห็นโฆษณา
แบ่งได้ 2 ประเภท คือ
ก.แบบไม่มีสิ่งช่วยจ า เป็นค าถามเกี่ยวกับงานโฆษณาโดยไม่อาศัยสิ่งใดช่วย
ข. แบบมีสิ่งช่วยจ า โดยผู้ประเมินใช้วิธีเปิดตราหรือยี่ห้อของสินค้าและให้ผู้ถูกประเมินชี้ว่า
โฆษณาใดเป็นของบริษัท
สิ่งช่วยจ า ได้แก่ ภาพโฆษณา เครื่องหมายการค้า เสียงหรือเพลงโฆษณา
2. การประเมินผลการโฆษณาทางการขาย แบ่งเป็น
2.1 ศึกษาวิธีการซื้อของของผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายก่อนรณรงค์ว่า เคยซื้อตรายี่ห้ออะไร
ครั้งละ เท่าใด บ่อยเพียงใด และสัมภาษณ์อีกครั้งหนึ่ง เพื่อหาข้อแตกต่างออกเป็นเปอร์เซ็นต์ว่า
ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการซื้ออย่างไรและมีผลกระทบต่อยอดขายเพียงใด
2.2 การประเมินผลการโฆษณาทางการตกแต่งร้านหรือบริเวณขาย จะเป็นการประเมินว่า
วิธีการจัดตกแต่งหน้าร้านและบริเวณขายวิธีใดได้ผลดีกว่ากัน สามารถเรียกร้องให้คนเข้าชมได้
มากกว่า โดยอาศัย
2.3 การประเมินผลโดยใช้แบบสอบถาม ทางบริษัทผู้โฆษณาจะจัดท าแบบสอบถามเพื่อถาม
เกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับการโฆษณา เช่น สอบถามแนวความคิดของชิ้นงาน ความ
เหมาะสมของสื่อแต่ละประเภท ฯลฯ โดยส่งแบบสอบถามทางไปรษณีย์ หรือให้พนักงานออกไป
สัมภาษณ์โดยตรงก็ได้
