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SYSTEM TOUR AGUASCALIENTES S.A DE C.V.
    Manual de consulta y control de procedimientos
 y políticas para el área de reservaciones.




 METODO PARA CARGOS CON TARJETA


 Cliente   Agente de reservaciones   Administrativo      Administrativo
                (Aguascalientes)                         (Guadalajara)


 solicita pagar con tarjeta   Enviar hoja para cargo con tarjeta e informar
 sobre los requerimientos y políticas


 Envía la hoja de cargo debidamente
 llenada y los documentos pedidos   Enviar a administrativo indicando el folio al   Realiza el cargo a la tarjeta
 que pertenece.



 Reenviar al cliente el correo de confirmación   Envía correo de confirmación


 Enviar el comprobante a pagos
 indicando el folio correspondiente                   Registra el pago en sistema



 Actualizar porcentaje de comisión











 Elaboró   Revisó   Revisó                               Autorizó



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 Daniela Rangel    Joel Rodríguez           Diana Macías   Rubén Alba

 Practicante   Gerente de ventas        Gerente de Reservaciones        Director general
 Asesor externo





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