Page 112 - งานนำเสนอ PowerPoint
P. 112
107
2. กำรเผชิญหน้ำกันในที่ประชุม ใช้เทคนิคในการประเมินความพอใจโดยการ
สังเกตการแสดงออก โดยการพูด การบ่นถึงเพื่อนหรือการอภิปรายในเรื่องต่างๆ ซึ่ง
อาจจะสะท้อนถึงความพึงพอใจได้ง่าย
3. กำรส ำรวจควำมพึงพอใจในงำนอย่ำงเป็นระบบ เป็นวิธีที่นิยมใช้กัน แม่
เชื่อถือได้ดีโดยใช้วิธีการสร้างแบบส ารวจตามวัตถุประสงค์ตัวอย่าง เช่น ให้แต่ละคนตอบ
เกี่ยวกับการท างาน ภายใต้การสนับสนุนให้ก้าวหน้า การสอนงานและเพื่อนร่วมงาน
แบบส ารวจอื่นๆ ที่มีเช่น เป็นการส ารวจที่เกี่ยวกับความรับผิดชอบโอกาสก้าวหน้าและ
ค่าตอบแทน เป็นต้น นอกจากนั้น ยังมี แบบสอบถามเกี่ยวกับทัศนคติค่าตอบแทน
โครงสร้างค่าตอบแทนและการบริหาร
การส ารวจความพึงพอใจนี้ ใช้เป็นข้อมูลในการท านายพฤติกรรมต่างๆ ของ
การท างานบอกค่านิยมในการท างานของบุคคลในองค์การได้
Job Description Index (JDI)
ตอบ “ใช่ ไม่ใช่ หรือไม่แน่ใจ ในแต่ละข้อค าถามข้างล่าง
การท างานของตน ………………………………………… ปกติ
………………………………………… พึงพอใจ
ดีมาก
การส่งเสริม ………………………………………… ไม่มีเลย
มีเล็กน้อย
……………………………………….... โอกาสส่งเสริม
ความก้าวหน้ามีมาก
