Page 37 - Pengurusan Prestasi Nilai Teras POISE UM

4.2 Kluster

Bagi mendapatkan respon serta impak yang positif serta menyeluruh
daripada pemegang taruh, lima (5) kelompok utama pemegang taruh
telah dikenal pasti. Kelompok pemegang taruh tersebut dikategorikan
mengikut kluster berikut:

Kluster Kluster Kluster Kluster Kluster
Pengurusan Rakan Sekerja Pelajar Pelanggan Pelanggan
Dalam Luar

Berdasarkan keseluruhan lima (5) kluster di atas, sebanyak empat (4)
kluster ditetapkan untuk penilaian ke atas setiap Pegawai Yang Dinilai
(PYD) iaitu tiga (3) kluster wajib dan satu (1) kluster pilihan. Kluster yang
dikenal pasti tersebut merupakan kelompok pemegang taruh utama
yang mempunyai hubungan kerja signifikan yang berlaku pada tahun
penilaian untuk staf akademik, eksekutif dan operasi. 37

Dalam memastikan penilaian yang holistik, penetapan kluster bagi staf
akademik, eksekutif dan operasi dikategorikan seperti berikut:

Staf Kluster Wajib Kluster Pilihan Bil. Minimum
(Sekurang – kurangnya pilih 1) Kluster
Akademik Empat
+ + ATAU 4

Eksekutif dan Empat
Operasi
+ + ATAU 4

ATAU ATAU
(Pelanggan Dalam)*** (Pelanggan Dalam)***

*** Pelajar dikategorikan sebagai Pelanggan Dalam bagi PTj yang berurusan dengan pelajar
Nota: PYD tidak dibenarkan untuk memilih kluster yang sama atau berulang untuk kategori kluster wajib dan kluster pilihan