Page 66 - Manufactura Lean MEMO

Instituto tecnológico de Comitán

 Compras o demostraciones automatizadas por Web (libros,
CDs, cocinas, refrigeradores intel.)
 Atención automatizada por Call Centers
 Determinación de perfiles de clientes por Web o a través de la inf. de bases de datos
 Promociones personalizadas 1 a 1
 Optimización de operaciones por grupos de clientes o por cliente (VISA)
 Anticipación a necesidades del cliente (Pizzas, Ritz Carlton)
 Productos personalizados (autos)

CORE TOOLS

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