Page 21 - Welcome kit

Các khóa học trực tuyến (E-Learning)

Khóa học về Hệ thống và Vận hành dịch vụ chuyên nghiệp (tiếp)

Khóa học Nội dung khóa học Mục tiêu

 Những đặc điểm của Tiền/tài liệu thật giả;  Hiểu biết đầy đủ về nguyên tắc và các kỹ
 Các thủ đoạn làm tiền/Tài liệu giả; thuật phân biệt tiền thật tiền giả, tài liệu thật
Phân biệt tiền và
 Các phương pháp, kỹ năng để nhận biết tiền/tài liệu thật giả; giả
tài liệu thật, giả
 Các quy định của pháp luật liên quan đến tiền/tài liệu và tiền  Nắm vững quy trình khi phát hiện tiền/ tài liệu
giả. thật giả cần xử lý như thế nào

 Hiểu biết đầy đủ kiến thức cơ bản về
 Nhận biết được tầm quan trọng và các khái niệm cơ bản KSRRVH, nhằm nâng cao ý thức nhận diện
của Kiểm soát rủi ro vận hành và KSRR của cán bộ nhân viên
 Hướng dẫn nhận biết sớm các rủi ro tại các điểm mấu chốt  Tăng cường nhận biết RRVH và
trong Vận hành DVKH  QT phối hợp với các bên nhằm KS và phòng
Kiểm soát rủi ro
 Quy trinh kiểm soát rủi ro sau nhận biết rủi ro tại đơn vị và tránh rủi ro vận hành
vận hành
phối hợp với các đơn vị chuyên môn HO  Hiểu sâu sắc chỉ số rủi ro của DVKH CN và
 Chia sẻ các kinh nghiệm thực tế KSRRVH tại đơn vị (các lỗi các loại rủi ro thường gặp, xu hướng gian lận
thường gặp, các bài học kinh nghiệm) trong DVKH
 Chỉ số RRVH tại DVKHCN  Phát huy vai trò của tuyến phòng thủ rủi ro tai
chi nhánh (tại bước CSR và KSV/TP DVKH)

 Word văn phòng cơ bản  Sử dụng thành thao các tính năng của tin học
văn phòng, đặc biệt các tính năng cần thiết
Tin học văn  Excel Văn phòng cơ bản
nhất với công việc của DVKH từ đó nâng cao
phòng cơ bản  Outlook
sự chuyên nghiệp cũng như tăng năng suất
 Office 365 của DVKH