Page 90 - 哈佛商業評論2016年5月號：提升「失敗報酬率」

㉴匕Ά㌁6327/,*+7㌲⡙ҳء"剦倀ج

‰f2004 ϋdっ圤3Cendant4j 12.5 䍔 ‰f㉷ဢdνᕄG剓ঐ፨п¡2̡ίอ䌵
‰ᘥ䍘䦆㐹ɨ㡈2̡d失⦗ጤΥЪᘥ2 ਹϓ̌१唸㞖ሥdㄡ̙ㅲԶɓ℠ਿ却䈢ᡸ
̡儵лɤ䍔 ‰f 䂄dԶ¡2̡G剓һՈʝ㠸ᒄᘥጣุdဢ

ϓᤩ̹゗䌵䞀٫f
Җό 2jઞ॰ᒄ§剓
З ί ☕ う ψ ʲ ᐡ ㆐䅥 䐙
2̡νᕄซ〈㤄G剓㑢Бε኉ʷd 3Chelmsford4ᘥ ̺䜷 д ㆐ Іਗʷ2̡
ึ₆切⥸εₒ倀䈢+ᘩ䑤f劗㉷G剓ᡦ՟ 3Brooks Automation4dㄡᡦમ՟⦗䅧ਂ
⚃̹゗䈢อ垗ពeҦ⥤ਖ਼ุeʔΝุਕᘥ جf⦗↗2̡ᡦԶ偲̒䞀夑䉗〇ה䌰ᘥ䆆

Ҟ。˙όdШ⦙੬ɰึ㝄Ց㉶䑤ᘥ䠆Υᡕ ♇ⅅ≤⥒⡑⥹ぐe儷䀄છՓe䍕䝤䈢ϣት
䞑d̰❇⡇ɰ৷⚃偓ɛfᚘ⊀ː̹゗ᘥɽ ⤁㥃⤈òᘥ䌵䞀䐖ਠf2000 ϋ,ᙵ㈂d
ᝨʹᔨˈՉνϤf ⡘ุϓᚇ㒂ᐤ剖䕶dุਕᘥ㑠㈂تਗһᤩ
㢈ʃᝨG剓⊁ᘥ̰❇ϓ7㢈Эd䠆Υ ᔲ夅d̺䜷д㆐Ϊဢ㒂ᐤᠤအ〈㤄ε኉ʷ

㑢ɝһՈ䒗6ᘥ䌵ਹf
Ϟ塖ᔥ⥸εɽᝨε኉ʷ
БਗdˈՉऒʿԻ剓ᘥ
ε኉ʷdึ₆䀳⥸εᡕ
⥹m切≧ᒄ⤈厈ᘥਂجdঐmՍ 䞑dϓᕄɰ˞ԳdΪϤ

䅳⡑䀀㒇䥵䞙əj䥵䞙
∅㒂Бਗdဢίอጣุ̰❇≧d
堰ᤩਿ却ᘥਂجf
ί 䔳 匕 7 ኘ ঐ6
ɰ̙d剦еɽ㑰㐐Ⅰf
ᠡd ̺䜷 д ㆐䉥֛ І

↗2̡䞒ᚇί䆆♇છՓ
ɽं䈢㙷᠑ɨd㢔┖ᦉ
䝸Э㙷儷䀄∁䝤ʕᘥي
。᠑ɰ㢈Ҟf劗㉷᠖ε2̡〈㤄ʃᝨʹ 䙕d⦗㔄ঐ6̙偲%ՑϓᚇʕᘥNնᦉ䝸
ᔨԸ匰♷ՑอήਜdШ᠖ˇᥴՑ2̡Ҫ⦗ ⡘ุdˈՉᡦ䉗啡䈢NҦ⡘ุf㜗≧ุᥔ

㜗ϓઞ॰อጣุᘥЭₒ倀˙όfざλᘥਂ ᦀቴɛⅠҪʷΥي䈢Nي䑩7π׳ί嘙Ч
جᡦ䈑㉴ʝ㠸ᒄ̹゗d㌑ㅶ2̡⡒Ϟᘥ♸ ʃΏ䕖ᘥ⥹ぐʕdΪછՓ呸ㆇဢ∁ᔨ䞀‣
㔄䈢ঐ6f 㙷᠑تਗd䐘垖⤆†ᤔਗfي䙕ᘥ㢔┖e
νᕄG剓ᚆ呤ʃdဢìᡦ㜗ЪՈϞ 假πeা䦉dΌ〕䜐ɛʈ㑢Бf䉗啡䈢N

त֛[ᘥe৷᠑䈑㉴ᘥ㦇㡐ʘ刈dㄡ㢈ঐ ҦᦀቴɛⅠ᠖ʔ䄒จ⦗䅧ઋرf̺䜷д㆐
剦еΥԻᘥ‹䅧〲጗f̴ㅲԶ䝸⤘䠦ึd ᘥ⥹ぐৰəІਗʷd䀳הϞʷΥي䈢Nي
失Ыί㑐ሥʘᜱdº䝸ึኖ㢁fуԴG剓 䑩7ᘥ⢅ਗ䈢׳㞀d〕Ϟ䑤Зᦙ䦉i⦗ᡦ
⊁+ঐだ〇㥇㈂ᘥ䍘℉d⥒⡑દɰ㢈ʔ㌄ ɓ㔄嘑剹ᘥ偄匕dΪᤩ ☕ₔ᝖䁶啡ي䅳

90 ᝘Нਠุ㐗䘸Ό⡐冃夑ʕ˖وx May 2016 xو堰הϞg䐘Ὶቴ