Page 76 - GENEL MÜDÜR EL KITABI

Doküman No : S.HK.1.1

Sayfa No : 2/2
ODA TEMİZLİĞİ SÜRECİ Yayın Tarihi : 01.08.2016

Revizyon No. : 02
Revizyon Tarihi : 01.03.2018
Temizlenecek odalar belirlenir.

1
2
Oda anahtarı teslim alınır.

3 Çamaşırhaneden linen malzemeler alınır.

4 Maid arabası malzemeleri tamamlanır.

CHECK-OUT IN-HOUSE

EVET 19
5 Odaya giriş yapılır.
DND kartı Misafir Odasına giriş yapılmaz.
Asılı

6 Odada unutulan eşyalar prosedüre göre
işleme alınır. 22 HAYIR 20

7 Oda arıza ve hasar tespit- konaklamadan Misafir Odasına giriş yapılır. DND listesine kayıt edilir.

oluşan hasar bildirimi yapılır.

8 Atıklar toplanarak ayrıştırılır. Oda arıza tespit- bildirimi yapılır. 15.30 da tekrar oda kontrol
edilir.

23 21

9 Boşlar toplama istasyonlarına taşınır.
HAYIR DND kartı
Asılı

10 Balkon kapısı havalandırma amaçlı açılır, EVET
çöpü alınır.
24 Misafir Odasına giriş yapılmaz.

11 Kirli yatak ve banyo tekstilleri toplanır.

12 Klozet ilaçlanır.

13 Yatak yapılır.

Toz alma işlemi yapılır. Oda içerisinde buklet
14 malzemeler ve basılı evraklar tamamlanır.

Balkon ve teras temizliği yapılır.
15

Banyo temizliği yapılır, buklet malzemeleri 25
yerleştirilir. IN-HOUSE
16

Zemin temizliği yapılır (süpürme/paspas) VIP ve Balayı misafirlerin konsept
17 hazırlıkları yapılır.

Balkon Kapısı ve Perdeler (Güneşlik)
18
kapatılır. C-OUT

26
Okey alınır.
Hazırlayan Onaylayan

İşlemler kayıt altına alınarak HK Ofisine 27
teslim edilir.