Page 63 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 63
63
2 แหล่งข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary Data) หมายถึง ข้อมูลที่มีผู้ทําการเก็บรวบรวมไว้ ก่อนแล้ว อีกทั้งยัง
เป็นข้อมูลที่ได้ถูกนําเผยแพร่ออกสู่สาธารณชนแล้ว ซึ่งมกจะ รายงานในบริษัท จากหน่วยงานราชการ จาก
สมาคมการค้าต่างๆ หรือสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ โดยใน ปัจจุบันมีการซื้อขายข้อมูลจากบริษัทอื่นอีกด้วย ข้อมูลทุติย
ภูมินี้นักวิจัยจะต้องมีการเก็บรวบรวม ข้อมูลอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้มีความพร้อมอยู่เสมอ เมื่อมีความจําเป็นที่
จะต้องใช้ขึ้นมา การหา ข้อมูลจากแหล่งทุติยภูมินี้จะสามารถช่วยบริษัทได้ในแง่ของการประหยัดค่าใช้จ่าย
และเวลาในการ รวบรวม แต่อย่างไรก็ตาม การจะได้มาซึ่งข้อมูลทุติยภูมิ จะต้องแน่ใจในความถูกต้องแม่นยํา
ของ ข้อมูล จะต้องมีการตรวจสอบข้อมูลในด้านของความน่าเชื่อถือ และความเหมาะสมที่จะนํามาใช้ ด้วย
ควรทราบว่าข้อมูลที่ได้มานั้นมาจากหน่วยงานใด มีการเก็บรวบรวมโดยวิธีการใด อีกทั้งมี การแปล
ความหมายข้อมูลอย่างถูกต้องตามหลักวิชาการหรือไม่ ข้อมูลทุติยภูมิอาจหาได้จาก
2.1 บันทึกภายในบริษัท เช่น รายงานประจําปี งบการเงิน บัญชีลูกค้า รายการ สั่งซื้อสินค้าของลูกค้า
ค่าใช้จ่ายในการผลิต การขาย รายงานประจําวันของพนักงาน หนังสือชี้ชวน ลงทุน
2.2 หน่วยงานราชการต่างๆ กรม กอง ทบวง กระทรวง จะมีข้อมูลทั้งด้านปริมาณ และตารางที่เกี่ยวข้องกับ
หน่วยงานของตนเองอยู่ โดยเฉพาะข้อมูลในด้านของปริมาณ คือ ตัวเลข สถิติต่างๆ เช่น กรมเศรษฐกิจการ
พาณิชย์ จะมีตัวเลขการส่งออก-นําเข้า ของสินค้าเศรษฐกิจของ ประเทศ กรมทะเบียน การมีข้อมูลสถิติ
บริษัทที่จดทะเบียน คณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) ก็จะมีตัวเลขวงเงินลงทุนของโครงการส่งเสริม
การลงทุนในอุตสาหกรรมแขนงต่างๆ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์จะมีตัวเลขการค้าขายพืชผล เป็นต้น
2.3 สมาคมการค้า เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีอีกแหล่งหนึ่ง เพราะจะทราบความ เคลื่อนไหวของตลาดตามที่แต่ละ
สมาคมที่สังกัดอยู่ เช่น สมาคมผู้ค้าอัญมณี จะมีสถิติราคาอัญมณี รายชื่อคู่ค้า หรือสมาคมผู้ส่งออกกล้วยไม้
จะมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลขการส่งออกกล้วยไม้ ราคาขึ้นลง ในรอบปี เป็นต้น
2.4 สื่อโฆษณาต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วารสาร วิทยุ โทรทัศน์ แผ่นพับ ใบปลิว จะได้ ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่
ในการโฆษณา เวลาในการโฆษณา หรือสถิติอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อการ นําเอาไปวิเคราะห์
