Page 218 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 218
218
2 ด้านการเงิน ฝ่ายการเงินมีหน้าที่ในการพยากรณ์จํานวนเงินที่กิจการต้องการจัดหา เงินทุนให้
เพียงพอต่อการดําเนินงานของกิจการ และจะต้องจัดสรรเงินทุนที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทุกด้าน โดยการใช้
เงินทุนนั้นจะทําให้ธุรกิจสามารถดํารงอยู่ได้ภายใต้กระแสของการแข่งขันอย่าง เต็มที่ท่ามกลาง
สภาพแวดล้อมที่เผชิญอยู่ ข้อมูลทางการตลาดจะช่วยให้ผู้บริหารได้ทราบถึง จํานวนเงินที่กิจการต้องการใช้
ในอนาคต และทราบถึงช่องทางระดมเงินทุนที่มีต้นทุนตํามาให้ เพียงพอกับสภาพการแข่งขัน หรือเพื่อขยาย
กําลังการผลิต เป็นต้น
รูปที่ 10.2 แหล่งระดมเงินทุนของธุรกิจ
3 ด้านการตลาด เนื่องจากการดําเนินธุรกิจในอดีตจนถึงปัจจุบันได้มีการเปลี่ยนแปลง ไปจากการให้
ความสําคัญกับการผลิต (Production Oriented) และตัวผลิตภัณฑ์ (Product Oriented) ไปเป็นการให้
ความสําคัญกับลูกค้าหรือผู้บริโภค (Consumer Oriented) มากขึ้น การที่ธุรกิจในอดีต เคยแต่สนใจในด้าน
ของตนมาก มองภาพรวมต่างๆ ออกจากธุรกิจของตนก่อนว่าสามารถผลิตหรือ ดําเนินการใดๆ ได้สะดวก
ที่สุด แล้วจึงมองผู้บริโภคซึ่งอยู่ภายนอกองค์กรธุรกิจว่าต้องการซื้อสินค้า ที่ธุรกิจผลิตหรือไม่ ซึ่งในการตลาด
สมัยใหม่นั้น ธุรกิจจะต้องมองจากภายนอกเข้าสู่ภายใน (Outside in) จึงจะทําให้สามารถรู้ความ ต้องการที่
แท้จริงของผู้บริโภคได้ ดังนั้น ฝ่ายการตลาดจึงจําเป็นจะต้องมีข้อมูลใน เรื่องของปัจจัยต่างๆ ที่มีผลต่อ
แรงจูงใจ ผู้บริโภคที่ก่อให้เกิดพฤติกรรมในการซื้อ การใช้ของผู้บริโภค การพยากรณ์ตลาด การเลือกช่องทาง
การจําหน่าย การส่งเสริม การตลาด และหน้าที่อื่นๆทางการตลาด ซึ่ง ในปัจจุบันรัฐบาลได้ให้ความสําคัญกับ
การบริการข้อมูลทางการตลาดมากขึ้น
รูปที่ 10.3 ตลาดผู้บริโภค
