Page 45 - การหาข้อมูลทางการตลาด

45

ตัวอย่าง หัวข้อการวิจัยตลาด

• การศึกษาแนวโน้มของธุรกิจ

• การวิจัยลักษณะของตลาด

• การศึกษาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งขัน

• การวิเคราะห์ยอดขาย

• การวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาด

• การยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่และโอกาสในตลาด

• การพยากรณ์ระยะสั้นและระยะยาว

• การศึกษาช่องทางการจัดจําหน่าย

2 การแก้ไขปัญหาโดยใช้หลักเหตุผล เป็นการแก้ไขปัญหาด้วยการใช้เหตุและผล พยายามหาสาเหตุ

ของปัญหาและผลที่เกิดขึ้นตามกระบวนการแก้ปัญหา ซึ่งได้แก่

ขั้นที่ 1 ผู้ประกอบการต้องระบุปัญหาให้ชัดเจน

ขั้นที่ 2 วิเคราะห์ปัญหาโดยอาศัยข้อมูลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร

ขั้นที่ 3 การวิเคราะห์ปัญหา ควรจะได้ข้อมูลทุกอย่างที่จําเป็นก่อนตัดสินใจ

ขั้นที่ 4 จําแนกข้อมูล เมื่อได้ข้อมูลแล้วจะพิจารณาว่ามีความเชื่อมโยงหรือสัมพันธ์กับปัญหาอย่างไร

ขั้นที่ 5 ผู้ประกอบการต้องกําหนดทางเลือกหลายๆ ทาง แล้วตัดสินใจเลือกทางเลือกที่ดีที่สุด

ขั้นที่ 6 ดําเนินการตามทางเลือกที่ได้ตัดสินใจแล้ว การแก้ไขปัญหาโดยใช้หลักเหตุผลเป็นวิธีการที่ใช้

ได้ผลดี ถ้าหากปัญหานั้นไม่มีความยุ่งยาก ซับซ้อนและเป็นปัญหาที่มีข้อเท็จจริงชัดเจน

3 การแก้ไขปัญหาตามความเชื่อและประสบการณ์ส่วนตัว การแก้ปัญหาแบบนี้ ผู้ประกอบการมักจะ

อาศัยประสบการณ์และความเชื่อของตนที่เคยประสบจากการดําเนินงาน และ สามารถแก้ไขปัญหาได้เมื่อ
ประสบปัญหาอย่างเดียวกันหรือคล้ายคลึงกันก็จะใช้ได้ผลนํามาแก้ปัญหาดังกล่าว การแก้ปัญหาในลักษณะนี้

อาจจะไม่สามารถจะใช้ได้ดีในสภาพปัจจุบันเพราะ ลักษณะการดําเนินธุรกิจมีความสลับซับซ้อนมากขึ้น