Page 57 - Binder EDISI KHUSUS IBEC MANAJEMEN JUNI 2021 LOWRES final

HARUSKAH BUKA MULUT ATAU PATUHI SAJA? 57
Edisi No. 6 Tahun 2021

mengetahuinya, berarti Mr. Moon tidak bertanya saat dia menjadi panelis, dia hanya tidak bisa membaca kemauan
menyembunyikan apa pun.” mengatakan kepadanya bahwa dia Mr. Moon secara jelas melalui telepon.
terkesan dengan pertanyaan Susan. Meskipun Mr. Moon men-cc e-mail saya
“Aku hanya merasa tidak nyaman, ayah. Carlssen mendorongnya untuk melamar kepada Emma, bukan berarti Emma
Sepertinya berbohong, begitu. Mungkin magang. mengetahui persis permintaannya kepada
saya harus menghubungi lagi Mr. Moon saya.”
dan mengungkapkan perasaan saya Kemarin Susan terkejut mendengar
kepadanya atau mungkin berbicara suara Carlssen di telepon. Dia bertanya- “Jika kamu mengangkat masalah ini
dengan manajer magang, Emma?” tanya apakah dia mencoba mengecek kepada siapa pun—Mr. Moon, Emma,
mengenai magangnya atau ada keper- HR—kamu harus bersiap menghadapi
“Itu adalah pilihan yang sangat bagus. luan khusus dengannya? Sebenarnya kemungkinan terburuknya. Mungkin
Pastikan untuk melangkah dengan hati- Susan teringat percakapannya dengan saja mereka mengizinkan mendapatkan
hati. Kamu tidak ingin mereka berpikir Mr. Moon dan tergoda untuk mem- informasi dengan cara lain, tetapi juga
kamu sulit diajak bekerja sama, bukan?” bicarakannya dengan CEO, tetapi dia mungkin—bukan untuk menakut-nakuti
mengurungkan niatnya. ya—bahwa mereka akan membatalkan
tawaran magangmu. Kamu belum sampai
Masa depan “Mungkin saya perlu menyampaikan di Seoul sehingga pembatalan mungkin
“Kukira kau sudah di Korea sekarang,” kata masalah ini kepadanya,” kata Susan mudah dilakukan.”
Melinda Sussman sambil duduk di kursi kepada Melinda. “Waktu saya berbicara
kafe. Melinda adalah kepala konsultan dengannya, sepertinya dia peduli dengan “Aku sebel, kalau ngomong masalah ini
tempat Susan bekerja sebelumnya. masalah etika.” pada ayahku,” kata Susan.
Mereka pernah bekerja sebagai staf di
beberapa proyek yang sama. “Sebagai CEO, saya yakin dia mempunyai Kemudian Melinda memberikan
urusan yang lebih besar dan penting. pertimbangan panjang lebar.
Keduanya cocok dan kemudian Selain itu, sebagai mahasiswa magang
mencoba bekerja sama kapan pun ngapain mencampuri urusan internal “Sekarang coba pikirkan masa
mereka bisa. Ketika Susan memutuskan sampai ke CEO? Saya percaya kamu tidak depanmu. Mungkin kamu tidak perlu
untuk melanjutkan sekolah, Melinda ingin mendapat reputasi sebagai orang mempertaruhkan kariermu di Zantech.
menulis surat rekomendasi untuknya. yang mencari muka. Seberapa besar Coba kalau “penyamaran” kamu diketahui
Karena keduanya masih berada di San perusahaan ini?” oleh perusahaan-perusahaan yang
Francisco, mereka rutin berkomunikasi menjadi responden. Kamu akan kesulitan
dan bertemu. “Sekitar 1.500 karyawan di seluruh dunia. menemukan pekerjaan di bidang cyber
Ini adalah tempat yang sangat ramah. security. Kamu juga harus menjaga nama
“Belum. Terima kasih banyak telah Selain hal terebut, saya tidak merasakan baik universitasmu lho. Kalau tindakan
bertemu denganku di akhir pekan.” hal negatif apa pun, selain interaksi tidak etis ini diketahui oleh masyarakat luas,
positif—dari wawancara saya hingga nama universitasmu ikut tercoreng. Tentu
Susan menjelaskan masalah visa, percakapan saya dengan HR dan bahkan saja studi MBA-mu yang hampir selesai
percakapannya dengan Mr. Moon, dan beberapa e-mail pertama saya dengan akan terhambat.”
debatnya dengan James dan ayahnya. Mr. Moon. Semua orang berusaha keras
“Aku bahkan sudah berbicara dengan CEO membuatku merasa diterima. Tidak ada Susan menjatuhkan bahunya. Dia tidak
Zantech.” bendera perang.” berani memikirkan konsekuensi itu. Dia
benar-benar tidak tahu harus berbuat
“Kamu berbicara dengan CEO-nya? “Tidak mungkin kan kamu menunda apa. Menurut Anda, apa yang harus Susan
Tentang ini?” mengerjakan proyek ini sampai kamu lakukan?
tiba di Seoul dan berbicara langsung
“Bukan, bukan. Bukan soal ini. Dia dengan Mr Moon?” Tanya Melinda. “Atau
menelepon kemarin untuk menanyakan bagaimana kalau berbicara dengan Catatan:
masalah visa.” Peter Carlssen datang ke Emma di sini? Dia manajermu juga, kan?” Studi kasus ini diterjemahkan secara bebas dari
Berkeley beberapa bulan sebelumnya “Follow Dubious Orders or Speak Up?” karya Sandra
J. Sucher dan Matthew Preble, yang dimuat dalam
untuk berpartisipasi dalam diskusi panel “Tidak begitu jelas. Sepertinya saya Harvard Business Review, May-June 2017.
tentang keamanan cyber. Ketika Susan melapor kepada mereka berdua. Aku