Page 151 - OPERASIONAL

a. Performance (catatan prestasi) anggota baik, yaitu kehadiran, angsuran dan
usahanya
b. Disetujui oleh ketua kelompok dan ketua center

3. Proses Pengajuan, Pencairan dan Pembayaran Pembiayaan ARTA
a. Pengajuan Pembiayaan ARTA
 Pengajuan dilakukan apabila staf lapang sudah melakukan pengambilan data
anggota terkait pembiayaan ARTA.
 Pengajuan dilakukan oleh anggota di pertemuan center, dengan syarat semua
anggota center, ketua kelompok dan ketua center hadir.
 Anggota bisa mengajukan lebih dari satu barang untuk jenis barang yang sama
selama tidak melebihi plafon pembiayaan atau barang yang dijual secara paket
meskipun jenis barang yang berbeda.
 Anggota, ketua kelompok dan ketua center menandatangani formulir
pengajuan pembiayaan.
 Staf lapang membubuhkan nilai yang disetujui, kemudian diajukan kepada
manager cabang untuk persetujuan akhir.

b. Pencairan Pembiayaan ARTA
Kebijakan Umum:
 Formulir pengajuan pembiayaan dan data anggota diserahkan kepada
manager cabang
 Persetujuan jumlah pembiayaan ada di manager cabang, jumlah pembiayaan
yang disetujui berdasarkan kebutuhan anggota dan kemampuan bayar anggota
dilihat dari performance (catatan prestasi) anggota tersebut.
 Anggota, ketua kelompok dan ketua center menandatangani formulir
pencairan pembiayaan pada saat pertemuan center sebagai saksi bahwa
anggota tersebut sudah menerima pembiayaan.
 Pada saat serah terima barang atau fasilitas instalasi listrik staf lapang
sekaligus melakukan monitoring dengan menggunakan formulir monitoring
yang sudah ditetapkan.
 Apabila pada saat pencairan ada anggota dalam center tersebut berhalangan
hadir maka pencairan tetap bisa dilakukan, dengan minimal kehadiran 60%.

Kebijakan Khusus ARTA berupa barang:
 Pencairan pembiayaan atau penyerahan barang diserahkan langsung kepada
anggota (tidak boleh diwakilkan)
 Anggota wajib memeriksa kondisi dan kelengkapan barang kemudian
menandatangani formulir serah terima barang.
 Barang yang sudah diterima oleh anggota tidak bisa dikembalikan dengan
alasan bosan, tidak suka atau alasan lainnya.
 Untuk produk tertentu penyerahan barang dilakukan oleh pihak ketiga atau
partner KOMIDA kepada anggota, staf lapang hanya mendampingi atau
memastikan barang sudah diterima oleh anggota.
 Pencatatan sebagai pencairan apabila barang sudah diterima oleh anggota
 Penyerahan barang harus sama dengan jadwal pertemuan center
 Jika barang ada kerusakan atau cacat produksi maka anggota bisa melakukan
klaim sesuai dengan prosedur dan barang akan diganti oleh distributor melalui
KOMIDA.

SOP Operasional 2017
150