Page 150 - วิชาการการเขียนเพื่องานประชาสัมพันธ์
P. 150
139
รูปแบบการด าเนินงานประชาสัมพันธ์ผ่าน Social Network
จากหนังสือ The New Rules of Marketing & PR ของ
Deirdre Breakenridge (2008) และบทความของเศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ
(2553) ได้แบ่งประเภทของ Social Network ที่ใช้งานได้จริง ซึ่งผู้เขียนจะใช้
การแบ่งประเภทดังกล่าวมาเป็นแนวทางการน าเสนอรูปแบบการด าเนินงาน
ประชาสัมพันธ์ผ่าน SocialNetwork ขององค์กรที่พบในบริบทของประเทศ
ไทย ดังนี้
1. การประชาสัมพันธ์ผ่านบล๊อก (Blog) ซึ่งมาจากค าเต็มว่า
Weblog เป็นรูปแบบการเขียนบทความ (Weblog) อาจจะเรียกอย่างเข้าใจ
ง่ายๆ ว่าเป็น “สื่อส่วนตัวออนไลน์” ลักษณะของบล๊อก (Blog) คือหน้าเว็บ
ที่เจ้าของ Blog ซึ่งเรียกว่า Blogger สามารถเพิ่มเติมเนื้อหาใหม่ๆ เข้าไป
ได้ตลอดเวลา (กติกา สายเสนีย์, 2548) บล็อกโดยปกติจะประกอบด้วย
ข้อความ ภาพลิงค์ ซึ่งบางครั้งจะรวมสื่อต่างๆ ไม่ว่า เพลง หรือวิดีโอใน
หลายรูปแบบได้ จุดที่แตกต่างของบล๊อกกับเว็บไซต์โดยปกติ คือ บล๊อกจะ
เปิดให้ผู้เข้ามาอ่านข้อมูล สามารถแสดงความคิดเห็นต่อท้ายข้อความที่
เจ้าของบล๊อกเป็นคนเขียน ซึ่งท าให้ผู้เขียนสามารถได้ผลตอบกลับโดยทันที
ทั้งนี้รูปแบบของบล๊อกเพื่อการประชาสัมพันธ์แบ่งออกเป็น 3 รูปแบบ ดังนี้
1.1. บล๊อกที่จัดท าโดยบริษัท (Corporate Blog) เป็น
บล๊อกที่จัดท าขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสื่อสาร ข้อมูลข่าวสารขององค์กร และ
สินค้าไปยังกลุ่มผู้ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งองค์กร หรือสินค้าควรจะมีบล๊อกดังกล่าว
เพื่อให้ง่ายในการตรวจสอบ และทราบความคิดเห็นของบุคคลต่างๆ ที่มีต่อ
องค์กร ต่อสิ่งที่บริษัทน าเสนอขายในตลาด และต่อสินค้า(Deirdre
Breakenridge, 2008, 5)
