Page 160 - วิชาการการเขียนเพื่องานประชาสัมพันธ์
P. 160
149
ตัวอย่างที่ 1 หากผู้ใช้บริการต้องการสั่งพิซซ่าจากร้านพิซซ่าใกล้ๆบ้าน
ก็สามารถท าได้ง่ายๆโดยการกดเพิ่ม OA ของร้าน และกดส่ง “สติกเกอร์ลายพิซ
ซ่า” เพื่อเปิดออเดอร์
ตัวอย่างที่ 2 ร้านเช่าวิดีโอสามารถใช้ Business Connect ได้เช่นกัน
โดยผู้ใช้จ าเป็นต้องกดเพิ่ม OA ของร้านเช่านั้นๆ ซึ่งหลังจากที่ผู้ใช้ได้เข้าไปเช่าวิดีโอ
เป็นที่เรียบร้อย ระบบก็จะส่งข้อความเตือนเมื่อใกล้ถึงก าหนดคืนวิดีโอ
ตัวอย่างที่ 3 บริษัทแท็กซี่ก็สามารถใช้งาน Business Connect ได้
โดยผู้ใช้งานเพียงแค่กดเพิ่ม OA ของบริษัทแท็กซี่ที่ต้องการใช้บริการ หลังจากนั้นก็
กดแชร์โลเคชั่นของตนเอง และรอไม่กี่นาทีแท็กซี่ก็จะขับรถมารับพร้อมเดินทาง ใน
รูปแบบที่คล้ายๆกับ Uber หรือ GrabTaxi
และเมื่อไม่นานมานี้ LINE ได้จับมือกับไทยรัฐทีวีเปิดตัวบริการ Business
Connect ส่งข้อความผ่าน OA ของไทยรัฐขึ้นหน้าจอไทยรัฐทีวีฟรีๆ โดยผู้ใช้ไลน์
สามารถร่วมแสดงความคิดเห็นด้วยการส่งข้อความและสติกเกอร์ขึ้นหน้าจอไทยรัฐ
ทีวีบนรายการสดของทางสถานี นับว่าเหนือกว่าการส่ง SMS แบบเดิมๆ
8. โปรแกรม LINE ในรูปแบบบอท (Bot) ตอบแชทอัตโนมัติ เช่น
บอทรับจองโรงแรมเพียบพร้อมทุกฟังก์ชั่นการใช้งานใน LINE เพียงจุดเดียว เพื่อ
จองห้องพัก เพียงแค่พิมพ์ชื่อที่หมาย เช่น ภูเก็ต ตัวบอทก็จะถามรายละเอียดต่างๆ
เช่น จ านวนวัน คืน และราคา จากนั้นบอทจะแสดงรายการที่พักตามเงื่อนไข
สุดท้ายกดเลือกที่พักที่ต้องการ และช าระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งหมดนี้ท าได้
ง่ายๆ แค่กดไลน์เพียงไม่กี่คลิก ไม่ต้องเสียเวลาล็อคอินหลายๆเว็บไซต์ให้ยุ่งยาก
และยังสามารถตรวจสอบประวัติการท ารายการได้อย่างง่ายดาย แค่เลื่อนนิ้วขึ้น-
ลงเหมือนก าลังดูแชทย้อนหลัง
