Page 43 - วิชาการการเขียนเพื่องานประชาสัมพันธ์
P. 43
36
3. จงเขียนโครงสร้างเนื้อหาและออกแบบข้อความ กรณีศึกษาต่อไปนี้
บริษัท นพรัตน์ จ ากัด จ าหน่ายเพชรและพลอยแท้ให้กับบรรดาผู้มีฐานะ
ทางสังคมและร่ ารวย (ไฮโซ) ด้วยความพิถีพิถันในการคิดแบบและเจียรนัยชิ้นงาน
เครื่องประดับ บริษัทฯ จึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและได้รับความนิยมจากลูกค้า
เป็นอย่างมาก
และเมื่อปลายปีที่แล้ว เครื่องประดับที่ทางบริษัทฯ ส่งไปประกวดในงาน
ออกแบบเพชรนานาชาติที่กรุงลอนดอนได้รับรางวัลชมเชย และเป็นเพียงบริษัทเดียว
จากเอเชียที่ได้รับรางวัล
หลังจากได้รับรางวัลเป็นระยะเวลา 1 เดือน ลูกค้าของบริษัทฯ ได้กล่าวหา
ว่าเพชรที่ซื้อไปจากบริษัท นพรัตน์ จ ากัด เป็นเพชรปลอม ซึ่งข่าวดังกล่าวได้
แพร่กระจายจนทราบถึงสื่อมวลชน จึงส่งผลให้ลูกค้าและคนทั่วไปรับทราบกันเป็น
จ านวนมาก
โดยความจริงแล้วเป็นการปล่อยข่าวลือจากบริษัทคู่แข่ง ที่ต้องการท าลาย
ชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท นพรัตน์ จ ากัด ดังนั้นเพื่อกอบกู้ชื่อเสียงของ
บริษัทฯ กลับคืนมา คุณเพชรทอง ซึ่งเป็นเจ้าของบริษัทฯ มีความต้องการว่าจะ
ประชาสัมพันธ์เพื่อการแก้ไขเหตุการณ์ดังกล่าวของบริษัทฯ ผ่านสื่อนิตยสารประเภท
ไฮโซ ประมาณไม่เกิน 1 หน้ากระดาษ จึงมอบหมายให้นักศึกษา ซึ่งเป็นนัก
ประชาสัมพันธ์ของบริษัท นพรัตน์ จ ากัด เขียนเนื้อความประชาสัมพันธ์ดังกล่าวเพื่อให้
สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับองค์กร