Page 10 - คู่มือหลักสูตรมาตรฐานอาชีพ สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและดิจิทัลคอนเทนต สาขาการบริหารโครงการสารสนเทศ (Project Management)
P. 10
โครงการพัฒนาองค์ความรู้และอบรมพัฒนาบุคลากรทางด้านดิจิทัลและหุ่นยนต์
มาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาการบริหารโครงการสารสนเทศ (Project Management)
การฝึกอบรมที่ประสบความส าเร็จ (Bloggang, 2557, [ออนไลน์])
- เน้นมนุษยสัมพันธ์
- ความรับผิดชอบของกิจการ
- ความต่อเนื่อง
- การมีจุดประสงค์อันหลากหลาย
60102 ระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ
ผู้มีส่วนได้เสียในการบริหารโครงการ (pmstudycircle.com, January 12, 2019, [Online])
จ าเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในตอนเริ่มต้นของโครงการและสร้าง
กลยุทธ์เพื่อจัดการพวกเขาส าหรับความส าเร็จของโครงการของคุณ มันจะช่วยให้คุณรันโครงการด้วย
สิ่งกีดขวางขั้นต่ าเพราะยิ่งคุณระบุได้เร็วขึ้น ยิ่งคุณสามารถเริ่มการสื่อสารและเกี่ยวข้องกับโครงการ
ของคุณได้เร็วขึ้น ด้วยสิ่งนี้พวกเขาจะรู้สึกเชื่อมโยงกับโครงการสามารถเข้าใจถึงประโยชน์ของ
โครงการของคุณและจะให้การสนับสนุนเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ
ความส าเร็จของโครงการของคุณขึ้นอยู่กับผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดของคุณ คือ ความสุข
อาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะท าโครงการให้เสร็จและลูกค้ายอมรับการส่งมอบทั้งหมด แต่
โครงการก็ไม่ส าเร็จเพราะผู้มีส่วนได้เสียของคุณบางคนไม่พอใจ
ดังนั้นจึงจ าเป็นส าหรับคุณที่จะท าให้ผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดพึงพอใจหากคุณต้องการท าให้
โครงการของคุณส าเร็จ
ตอนนี้อาจมีค าถามมากมายเช่น: ใครคือ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียประเภท
ใดบ้าง คุณต้องท าให้ใครประสบความส าเร็จในการท าโครงการให้ส าเร็จ?
ดังนั้นฉันก าลังเขียนโพสต์บล็อกนี้เพื่อตอบค าถามประเภทนี้และฉันหวังว่าหลังจากอ่านแล้ว
คุณจะได้รับค าตอบส าหรับข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้เสียในโครงการ
ผู้มีส่วนได้เสีย (pmstudycircle.com, January 12, 2019, [Online])
ตามค า PMBOK Guide “ผู้มีส่วนได้เสีย คือ บุคคล กลุ่ม หรือ องค์กรที่อาจส่งผลกระทบ
ได้รับผลกระทบ หรือ รับรู้ว่าตนเองได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจกิจกรรม หรือ ผลลัพธ์ของ
โครงการ”
กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณสามารถพูดได้ว่าผู้มีส่วนได้เสียคือ บุคคล กลุ่ม บุคคล หรือ องค์กรที่มี
ความสนใจในโครงการของคุณ หรือ ได้รับผลกระทบจากผลของมันไม่ว่าโดยตรง หรือ โดยอ้อม ซึ่ง
อาจรวมถึงสมาชิกในทีมโครงการผู้สนับสนุนโครงการสมาชิกองค์กรของคุณ และบุคคลภายนอก
องค์กรของคุณเช่นกัน
รายงานโครงการพัฒนาองค์ความรู้และอบรมพัฒนาบุคลากรทางด้านดิจิทัลและหุ่นยนต์ หน้า 8
