Page 18 - คู่มือหลักสูตรมาตรฐานอาชีพ สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและดิจิทัลคอนเทนต สาขาการบริหารโครงการสารสนเทศ (Project Management)
P. 18
โครงการพัฒนาองค์ความรู้และอบรมพัฒนาบุคลากรทางด้านดิจิทัลและหุ่นยนต์
มาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาการบริหารโครงการสารสนเทศ (Project Management)
กรณีใช้แบบสอบถามแบบสอบถามแบบปลายปิด (Closed-ended Form)
แบบสอบถามแบบนี้ประกอบด้วยข้อค าถาม และตัวเลือก (ค าตอบ) ซึ่งตัวเลือกนี้สร้างขึ้นโดยคาดว่า
ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเลือกตอบได้ตามต้องการ และมีอย่างเพียงพอเหมาะสม แบบสอบถาม
แบบนี้สร้างยาก ใช้เวลาในการสร้างมากกว่าแบบสอบถามแบบปลายเปิด แต่ผู้ตอบตอบง่าย สะดวก
รวดเร็ว นอกจากนี้ข้อมูลที่ได้สามารถน าไปวิเคราะห์ สรุปผลได้ง่ายอีกด้วย
• แบบสอบถาม (Questionnaires) หมายถึงอะไร
แบบสอบถาม หมายถึง รูปแบบของค าถามเป็นชุด ๆ ที่ได้ถูกรวบรวมไว้อย่างมี
หลักเกณฑ์ และเป็นระบบ เป็นเครื่องมือชนิดหนึ่งที่สร้างขึ้นเพื่อวัดความคิดเห็นต่าง ๆ หรือ วัดความ
จริงที่ไม่ทราบ เพื่อใช้วัดสิ่งที่ต้องการจะวัดจากกลุ่มตัวอย่าง หรือ เป้าหมายให้ได้มาซึ่งข้อเท็จจริง
ทั้งในอดีตปัจจุบันและอนาคต สรุปแบบสอบถามคือประกอบด้วยชุดค าถามเพื่อจุดประสงค์ในการ
รวบรวมข้อมูลจากผู้ตอบ และสามารถรวบรวมข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ
• โครงสร้างของแบบสอบถามมีอะไรบ้าง
แบบสอบถามมีหลายชนิดแต่ไม่ว่าจะเป็นแบบสอบถามชนิดใดจะมีโครงสร้าง หรือ
ส่วนประกอบที่ส าคัญ 3 ส่วน ดังนี้ ค าชี้แจงในการตอบแบบสอบถาม สถานภาพทั่วไป ในส่วนนี้เป็น
รายละเอียดส่วนตัวของผู้ตอบ และข้อค าถามเกี่ยวกับพฤติกรรมที่จะวัด จะถามเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการจะวัด
• การสัมภาษณ์ (Interview) คืออะไร
การสัมภาษณ์ เป็นการสนทนาที่มีวัตถุประสงค์เฉพาะ โดยใช้การสนทนาที่มีรูปแบบ
ค าถามและค าตอบ เพื่อเก็บข้อมูล
• สิ่งที่ได้จากการสัมภาษณ์มีอะไรบ้าง
ข้อเท็จจริง - ความคิดเห็น - ความคาดหวัง - ท่าทาง อารมณ์ บุคลิก
• การออกแบบระบบงานร่วมกัน (Joint Application Design) คืออะไร
การออกแบบระบบงานร่วมกันเป็นการประชุมร่วมกันของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา
ระบบ อาทิ ผู้ใช้ระบบ นักวิเคราะห์ระบบ ผู้บริการขององค์การ และทีมงานด้านสารนเทศ รวมถึง
ผู้ด าเนินการประชุม (JAD Session Leader) ผู้จดบันทึก และสรุปรายละเอียดในการประชุม และผู้ที่
ให้การสนับสนุนในการพัฒนาระบบ (Sponsor) โดยทั่วไประหว่างการประชุม JAD อาจจะมีการใช้
เครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้การประชุมด าเนินไปได้อย่างรวดเร็ว
• การสร้างต้นแบบ (Prototyping) คืออะไร
การสร้างต้นแบบเป็นการสร้างระบบต้นแบบขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้ทดลองใช้งานซึ่งนอกจากผู้ใช้
จะได้แนวคิดเกี่ยวกับสารสนเทศที่ต้องการแล้วยังช่วยให้มองเห็นภาพของระบบที่จะพัฒนาได้ชัดเจนขึ้น
รายงานโครงการพัฒนาองค์ความรู้และอบรมพัฒนาบุคลากรทางด้านดิจิทัลและหุ่นยนต์ หน้า 16
