Page 24 - Actividades y preparaciones
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MANUAL DE OPERACIÓNNUAL DE OPERACIÓN
                                  MA





                                                    DESCRIPCIÓN DE TAREA

                                    TAREA                             SURTIR MANTELERÍA
                                   PUESTO                    MESERO - AYUDANTE DE MESERO - MESERO DE BARES
                                 DEPARTAMENTO                         ALIMENTOS Y BEBIDAS
                                  INSTRUCTOR


                            CLAVES FRECUENCIA:                                   Código:  CRP-DT-AYB-066
                           Continuo   C  Diario     D
                           Frecuente  F  Semanal    S                          Frecuencia:   F
                           Ocasional  O  Quincenal    Q
                           Rara vez   R  Mensual    M                     Tiempo de ejecución:  10 min
                                         Anual      A
                                                                         Tiempo de instrucción:   15 min

                            Qué hacer (Tarea)  Surtir mantelería.

                            Para qué (Objetivo)  Dar un buen servicio al huésped.

                                                  Cómo hacer (Pasos)                    Qué cuidar (Estándar)

                         1 El Sandista asignado para está tarea debe dirigirse al departamento de lavandería a la hora dicha por el capitán.  Puntualidad


                         2 Solicitar al surtidor la bolsa asignada para la transportación de la mantelería.  Verificar la transportación



                         3 Solicitar al surtidor el numeró de servilletas destinadas para su uso.


                         4 Acomodar en la bolsa de tal manera que no se arruguen y cerrar la bolsa para posteriormente transportarla.


                                                                                       Mínima manipulación de la
                         5 Al llegar al área solicitada se guardarán o repartirán para su uso.
                                                                                            mantelería

                                                        CONTROL DOCUMENTAL
                         ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:  Septiembre 2014     APLICACIÓN:     Sandos Hotels & Resorts
                                                                   Autorizado por Dirección de Operaciones
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