Page 22 - Actividades y preparaciones
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DESCRIPCIÓN DE TAREA

                                 TAREA                                  SERVICIO DE PAN
                                 PUESTO                               AYUDANTE DE MESERO
                              DEPARTAMENTO                             ALIMENTOS Y BEBIDAS
                               INSTRUCTOR


                        CLAVES FRECUENCIA:                                         Código:  CRP-DT-AYB-061
                        Continuo    C  Diario      D
                        Frecuente   F  Semanal     S                             Frecuencia:    O
                        Ocasional   O  Quincenal    Q
                        Rara vez    R  Mensual     M                       Tiempo de ejecución:  3 min
                                       Anual       A
                                                                          Tiempo de instrucción:  5 min


                         Qué hacer (Tarea)  Servir el pan y mantequilla.


                        Para qué (Objetivo)  Satisfacer las necesidades del huésped
                                                 Cómo hacer (Pasos)                        Qué cuidar (Estándar)

                      1 Preparar en una charola pequeña un bowl y canasta                 Limpieza y estado físico

                      2 Colocar una servilleta limpia como funda en la canasta

                        Tomar con las pinzas las piezas de pan de acuerdo a la variedad de panes y al número de comensales que hay en  Ver que el pan esté caliente
                      3
                        la mesa.                                                             en un chaffer
                                                                                         Que la mantequilla esté fría y
                      4 Tomar una cuchara sopera y un tenedor presentación para servir el pan y la mantequilla.  dullada con buena
                                                                                           presentación (si aplica)

                      5 Indicar al huésped el tipo de pan que ofrece en la canasta.

                        Servir el pan y la mantequilla  por el lado izquierdo del huésped colocando la cuchara como base y el tenedor
                      6 como pinza presionando el pan y la mantequilla  suavemente y colocarlo sobre el plato panero. En caso que
                        aplique colocar la canasta de pan al centro de la mesa.

                      7 Ofrecer nuevamente cuando el huésped no tenga pan.


                                                        CONTROL DOCUMENTAL
                     ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:    Septiembre 2014   APLICACIÓN:     Sandos Hotels & Resorts
                                                                    Autorizado por Dirección de Operaciones

                                                      Firma:
                           Revisado por Direccion de Calidad


                     VERSIÓN:     1                   UBICACIÓN DE ORIGINAL:     Direccion de Calidad












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