Page 51 - manajemen

 EKMA4116/MODUL 1 1.51

sistem/organisasi tersebut akan berinteraksi dengan lingkungan. Pandangan
yang menyeluruh semacam itu akan lebih bermanfaat dibandingkan dengan
pandangan yang terisolasi.
Model sistem dapat digambarkan sebagai berikut ini.

Input

Umpan Proses Lingkungan
Balik Transformasi Eksternal

Output

Gambar 1.8 Model Sistem
Keterangan
1) Input organisasi : bahan mentah, manusia, modal keuangan, dan
informasi.
2) Proses transformasi: kegiatan dalam organisasi, contohnya adalah
sistem produksi, sistem pengendalian, dan administrasi.
3) Output : produk, keuntungan, dan informasi.
4) Umpan balik : umpan balik yang memberi masukan ke input dan proses
transformasi.
Ada beberapa istilah kunci dalam pendekatan sistem: sistem terbuka,
subsistem, sinergi, aliran (flow), feedback, dan entropi.

a. Sistem terbuka
Sistem yang terbuka berarti sistem tersebut berinteraksi dengan
lingkungan. Sebaliknya, sistem yang tertutup adalah sistem yang tidak
berinteraksi dengan lingkungan. Semua organisasi merupakan sistem terbuka
meskipun dengan tingkat yang berbeda-beda. Organisasi perusahaan
barangkali lebih terbuka dibandingkan dengan organisasi terlarang. Tidak