Page 46 - manajemen
P. 46
1.46 Manajemen
Contoh Kelompok Formal dan Informal
Berikut ini contoh kelompok formal.
Misalkan, suatu perusahaan akan meluncurkan produk baru. Tim yang akan meluncurkan
produk baru tersebut sudah dibentuk. Ketua adalah manajer pemasaran, sedangkan wakil
ketua adalah manajer keuangan. Anggota ada lima orang, yaitu dua orang dari departemen
pemasaran, satu orang dari departemen sumber daya manusia, satu orang dari departemen
keuangan, dan satu orang lagi dari departemen produksi. Surat ketetapan (SK) sudah
ditandatangani oleh direktur utama.
Berikut ini contoh kelompok nonformal (informal)
Di suatu perusahaan, karyawan yang beragama Islam sepakat untuk mengadakan
pengajian. Pengajian akan dilakukan rutin setiap hari Jumat setelah kantor tutup. Ketua
pen gajian disepakati Pak Mardiyono, staf pemasaran. Tidak ada SK resmi dari direksi.
4. Aliran Perilaku
Aliran manajemen klasik tidak dapat menaikkan produktivitas sambil
tetap menjaga harmonisasi tempat kerja. Aliran klasik cenderung memandang
organisasi secara mekanistis. Teori perilaku kemudian muncul karena
ketidakseimbangan teori klasik dalam memandang organisasi. Mary Parker
Follet dan Chester I Barnard merupakan pionir dalam aliran perilaku.
a. Pendekatan hubungan manusiawi (human relations)
Hubungan manusiawi (human relations) pada umumnya mengacu pada
suasana kerja yang berasal dari hubungan antara manajer dan karyawan. Jika
hubungan manusia pada suatu organisasi efektif, suasana kerja akan
mendorong semangat kerja dan keharmonisan suasana kerja. Efektivitas kerja
diharapkan akan terjadi dari suasana kerja atau hubungan manusiawi yang
baik.
b. Studi Hawthorne
Studi Hawthorne dilakukan di pabrik Western Electric Company dari
tahun 1924—1933 di Hawthorne, dekat Chicago, Amerika Serikat. Studi
disponsori oleh General Electric, Co. Studi tersebut bertujuan melihat
pengaruh tingkat cahaya penerangan di tempat kerja terhadap produktivitas.
Pada mulanya, karyawan dibagi dalam dua kelompok. Kelompok pertama,
yaitu tingkat penerangan diubah-ubah. Kelompok kedua merupakan