Page 40 - Stabilitas Edisi 200 Tahun 2023

Gen Z: Masa Depan Industri

Keuangan di Indonesia

Oleh Merza Gamal, Author of Change Management & Cultural Transformation

enerasi Z, kunci. Mereka seringkali memiliki tujuan yang kuat
yang lahir untuk mendapatkan pekerjaan dengan gaji yang
antara baik dan stabil. Mereka telah melihat tantangan
Gtahun yang dihadapi oleh generasi sebelumnya, seperti
1995 hingga 2010, stagnasi upah, dan berusaha untuk menghindari
telah mendominasi situasi keuangan yang sulit.
pasar tenaga kerja Selain stabilitas gaji, Gen Z juga cenderung
di Indonesia, tidak lebih mementingkan menabung daripada
terkecuali di industri menghabiskan uang secara impulsif. Mereka ingin
keuangan. Tidak pelak membangun tabungan yang kuat. Dalam upaya
lagi Gen Z adalah ini, mereka mungkin lebih berhati-hati dalam
potensi besar yang mengambil utang besar, untuk menghindari beban
dapat membentuk masa depan industri keuangan utang yang signifikan yang dapat mengganggu
di Indonesia. kestabilan keuangan mereka.
Generasi ini merupakan generasi yang cerdas, Perlu pula diperhatikan, Gen Z memandang
kreatif, dan sangat berbeda dalam pandangan pendidikan sebagai investasi dalam diri mereka
mereka tentang uang dan lembaga keuangan sendiri. Oleh karena itu, pemilihan jurusan
dibandingkan dengan generasi sebelumnya. seringkali didasarkan pada pertimbangan
Pentingnya etika, keberlanjutan, dan pendidikan ketersediaan pekerjaan dan peluang karier.
adalah nilai-nilai utama yang mereka pegang teguh.
Untuk para pemimpin dan staf berbagai Belajar dari Kesalahan
lembaga keuangan di Indonesia, pemahaman ini Gen Z tampaknya belajar dari kesalahan
adalah kunci untuk meraih potensi yang belum finansial yang dibuat oleh generasi sebelumnya,
tergali dari Gen Z. Dalam beberapa tahun ke khususnya Milenial. Mereka mencatat
depan, Gen Z akan menjadi pengambil keputusan permasalahan keuangan yang dihadapi oleh
utama dalam berbagai institusi keuangan, termasuk sebagian dari teman-teman mereka dan berusaha
perbankan, asuransi, multifinance, dan pasar untuk mengambil pendekatan yang lebih bijak.
uang. Mereka memiliki pandangan unik tentang Gen Z sangat sadar akan isu-isu etika dan
uang, pengelolaaan keuangan dan bagaimana keberlanjutan. Mereka mencari perusahaan
berinteraksi dengan lembaga-lembaga keuangan. dan lembaga keuangan yang berkomitmen pada
praktik bisnis yang etis dan berkelanjutan. Kondisi
Pendekatan Keuangan tersebut menciptakan peluang bagi para pemimpin
Pendekatan Gen Z terhadap uang dan keuangan lembaga keuangan untuk menyesuaikan produk
memang tampak lebih pragmatis dan berfokus dan layanan mereka dengan nilai-nilai ini.
pada stabilitas ekonomi dan keuangan pribadi. Menyediakan produk yang mempromosikan
Beberapa poin penting yang dapat diidentifikasi keberlanjutan dan memberikan dampak sosial
dari pendekatan ini. positif akan menjadi langkah penting dalam
Pertama, stabilitas gaji adalah salah satu poin memenangkan hati Gen Z sebagai nasabah.

40 Edisi 200 / 2023 / Th.XVIII www.stabilitas.id