Page 237 - Menuju Penataan Ruang dan Pengelolaan Pertanahan yang Berkelanjutan dan Berkeadilan
P. 237

228    Menuju Penataan Ruang dan Pengelolaan Pertanahan
                    yang Berkelanjutan dan Berkeadilan
                 Mudiparwanto  dan Gunawan (2021), menemukan beberapa
             kendala  yang  dirasakan  oleh pelaku usaha  maupun pemerintah
             daerah.  Beberapa  kendala  tersebut  antara  lain:  (a)  Pemerintah
             Daerah, dalam hal ini institusi yang melayani perizinan tidak dapat
             memastikan dengan  pasti  data  yang diupload oleh  pelaku  usaha
             valid  atau  tidak; (b)  belum  adanya RDTR  atau RDTR  yang  tidak
             terintegrasi dengan OSS  sehingga  penentuan lokasi  masih belum
             bisa dilaksanakan secara otomatis; (c) adanya kendala pada jaringan
             internet  di  daerah;  serta (d) SDM  pelaksana  yang masih belum
             paham dalam menjalankan OSS.


             C.  Implementasi Layanan KKPR Melalui OSS di Kabupaten
                Semarang
                 Pada kasus Kabupaten Semarang,  penggunaan OSS  untuk
             layanan KKPR  dilakukan  oleh DPMPTSP Kabupaten Semarang
             Bidang Perizinan, DPU  Kabupaten Semarang  Bidang Tata Ruang,
             dan Kantah Kabupaten Semarang Bidang Penataan. Layanan
             pemberian KKPR juga melibatkan instansi  dan  pihak lain  yakni
             Sekretariat Daerah Kabupaten Semarang dan Universitas Diponegoro
             (terkait keanggotaan FPR),  dan  pihak  pemohon KKPR (pihak
             yang memerlukan KKPR). Secara garis besar, implementasi proses
             pemberian KKPR melalui OSS di  Kabupaten Semarang dijelaskan
             melalui tabel berikut:

                   Tabel 1. Implementasi Proses Pemberian KKPR pada DPMPTSP
                                   Kabupaten Semarang
               Instansi     Implementasi        Kendala        Mitigasi
              DPMPTSP      • DPMPTSP          • Ketiadaan     • DPMPTSP
              Kabupaten    Kabupaten         fitur ‘’help’’   menerapkan
              Semarang     Semarang berfungsi   atau ‘’kontak’’   sistem hybrid
              Bidang       sebagai koordinator   menghambat   antara online
              Perizinan    yakni pihak       pengunggahan     dan manual.
                           yang melakukan    data ke dalam    DPMPTSP
                           seleksi awal      sistem karena    membantu
                           untuk kemudian    ada hal-hal yang   pemohon dalam
                           menentukan ke     tidak dimengerti   pengisian
                           instansi mana     oleh pemohon     secara manual
                           permohonan        ketika melakukan   sekaligus
                           tersebut pada     pengisian.       melakukan
                           diproses.                          verifikasi
                                                              apabila
   232   233   234   235   236   237   238   239   240   241   242