Page 16 - Modul Manajemen Bisnis
P. 16
E. Tes Formatif
1. berikut merupakan dimensi bisnis rumah sakit, kecuali …
a. Morality
b. Management
c. Quality
d. Safety
e. Cost
2. Berikut yang merupakan unit revenue center adalah …
a. Laboratorium patologi anatomi
b. Instalasi pemeliharaan sarana
c. Bidang kepegawaian
d. Bidang pemasaran
e. Customer service
3. Berikut yang merupakan unit cost center adalah …
a. Instalasi gawat darurat
b. Instalasi rawat jalan
c. Instalasi rawat inap
d. Instalasi pengelolaan limbah
e. Instalasi bedah sentral
4. Mengatur alokasi pembiayaan agar efisien, terjangkau pelanggan dan tidak
merugikan rumah sakit maupun pengguna jasa dalam bisnis rumah sakit
merupakan dimensi …
a. Morality
b. Delivery
c. Quality
d. Safety
e. Cost
5. Berikut merupakan pelayanan berdasarkan dimensi delivery, kecuali …
a. Pelayanan yang ramah
b. Penampilan petugas
8
