Page 46 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN_Neat

iii. Kebijakan Koreksi
Koreksi dapat dilakukan jika iuran sesuai bukti pembayaran belum
dilakukan posting. Jika telah dilakukan posting, maka dilakukan proses
koreksi/batal posting iuran terlebih dahulu
iv. Contoh Kasus
Kelebihan pembayaran iuran yang dilakukan oleh PT ABC dengan
nominal sebesar Rp. 5.000.000,- tetapi iuran yang harusnya dibayarkan
hanya Rp. 4.300.000,- dan setelah dilakukan komunikasi pihak
perusahaan PT ABC tidak bersedia untuk dikompensasi sehingga perlu
dilakukan pengembalian iuran
v. Kewenangan
(Kantor Cabang)
▪ Pengajuan : Kabid Kepesertaan
▪ Persetujuan dan verifikasi dokumen pendukung : Kabid
Keuangan
▪ Persetujuan : Kepala Kantor Cabang
Catatan : Proses ini dituangkan dalam Berita Acara Pengembalian Iuran
seperti diatur dalam Syarat & Dokumen
vi. Alur Pengajuan
▪ Perusahaan membuat surat permintaan pengembalian iuran dan
bukti pembayaran iuran
▪ Pembina Perusahaan melalui Kabid Kepesertaan melakukan
pengajuan pengembalian iuran melalui Berita Acara/Memo
dengan melampirkan dokumen pendukung
▪ Kabid Keuangan melakukan verifikasi dan persetujuan
▪ Kepala Kantor Cabang melakukan persetujuan untuk dilakukan
pengembalian iuran

f. Koreksi Penerimaan Iuran (Split Iuran atau Iuran Salah NPP)
i. Kondisi
▪ Split Iuran : PK/BU yang masih pembayaran iuran dari beberapa
NPP yang digabung dalam satu pembayaran iuran sehingga perlu
koreksi dari 1 NPP kepada >1 NPP (one to many)
▪ Iuran Salah NPP : Pembayaran milik "NPP A" salah disetor ke "NPP
X" sehingga perlu dilakukan koreksi dari "NPP A" ke "NPP X" (one
to one)
ii. Syarat & Dokumen
Koreksi penerimaan iuran dilakukan secara sangat hati-hati yang
didukung dengan dokumen:
▪ Surat permintaan dari PK/BU yang menjelaskan alasan dilakukan
split iuran atau iuran salah kode VA
▪ Bukti pembayaran/setoran bank atas transaksi tersebut
▪ Berita Acara Koreksi Penerimaan Iuran yang ditandatangani oleh
Kabid Keuangan yang disetujui oleh Kepala Kantor Cabang
iii. Kebijakan Koreksi
▪ Koreksi dapat dilakukan jika iuran sesuai bukti pembayaran belum
dilakukan posting. Jika telah dilakukan posting, maka dilakukan
proses koreksi/batal posting iuran terlebih dahulu
▪ Dalam hal koreksi belum dapat dilakukan oleh Kantor
Cabang/KCP, maka koreksi dilakukan oleh Deputi Direktur Bidang

46 Proses Bisnis Kepesertaan | 908