Page 49 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN_Neat

Kepesertaan pada PK/BU tersebut, maka kondisi ini dapat
memungkinkan untuk dilakukan proses koreksi posting iuran
▪ Pihak teller salah melakukan proses entri nomor VA atau EPS
sehingga iuran tersebut masuk bukan ke PK/BU yang seharusnya
dan telah dilakukan proses posting oleh Petugas Kepesertaan

v. Kewenangan
(Kantor Wilayah)
Bidang DHCA Kantor Wilayah dengan persetujuan berdasarkan surat
pengajuan/agenda permintaan dari Bidang Kepesertaan Kantor
Wilayah dan apabila berhubungan dengan kasus klaim maka di
verifikasi oleh Bidang Pelayanan Kantor Wilayah
vi. Alur Pengajuan
▪ Perusahaan membuat surat permintaan telah terjadi salah bayar
atau adanya kesalahan pelaporan
▪ Petugas Kepesertaan Pembina Perusahaan melakukan verifikasi
▪ Kantor Cabang melakukan permintaan koreksi melalui surat ke
Kantor Wilayah dilampirkan dokumen pendukung
▪ Berdasarkan hasil verifikasi apabila disetujui maka Bidang
Kepesertaan Kantor Wilayah membuat agenda permintaan
koreksi ke Bidang DHCA Kantor Wilayah
▪ Petugas Kepesertaan selaku pembina PK/BU melakukan
pengajuan agenda koreksi pada sistem aplikasi melalui menu
Koreksi Internal antar Kantor
▪ Dilakukan proses approval oleh Waka Wilayah DHCA

i. Elemen Data Tenaga Kerja
i. Kondisi
Terdapat elemen data TK yang perlu dilakukan pemutakhiran dan
koreksi karena adanya informasi baru, kesalahan entri dan atau
kesalahan pelaporan oleh PK/BU
ii. Syarat & Dokumen
▪ Surat Permintaan Perubahan dari PK/BU
▪ Bukti lain yang dapat dipertanggungjawabkan atas kesalahan
input data dan/atau kesalahan pelaporan dari PK/BU dan tenaga
kerja bersangkutan
iii. Kebijakan Koreksi
▪ Koreksi dilakuksan dalam empat kategori, yaitu:
o Perubahan elemen data TK aktif berupa Nama, NIK, NPWP,
detail informasi TK, susunan keluarga/ahli waris dilakukan
oleh Petugas Kepesertaan Kantor Cabang
o Perubahan elemen data TK nonaktif berupa Nama, NIK,
NPWP, detail informasi TK, susunan keluarga/ahli waris
dilakukan oleh Petugas Kepesertaan atau Petugas
Pelayanan Kantor Cabang
o Perubahan elemen data TK aktif dan nonaktif berupa nama,
NIK, NPWP, detail informasi TK, susunan keluarga/ahli waris
dilakukan secara mandiri oleh TK melalui sistem aplikasi
BPJS Ketenagakerjaan
o Melengkapi identitas detail TK yang kosong

908 | Proses Bisnis Kepesertaan 49