Page 10 - Tai lieu Hoi nghi tong ket 2020

• Được biểu duong khen thưởng chương trình kích thích thẻ tín dụng quý 4/2020: PGD

Hòa Bình đạt giải nhì

Công tác đào t ạo, t ự ki ểm tra ch ấn ch ỉnh và ki ểm soát rủi r o đư ợc th ực hi ện khá t ốt:
- Về công tác t ự đào t ạo và t ự KTCC: Chi nhánh cơ bản thực hiện tốt theo kế hoạch đề ra

qua đó giúp cho đơn vị, các cán bộ nhân viên nâng c ao trình độ kiến thức nghiệp vụ
chuyên môn; năng lực nhận diện và kiểm soát được cá c rủi ro; kịp thời chấn chỉnh các sai
sót. Đồng thời nâng cao nhận thức của các đơn vị, C BNV về tầm quan trọng của công tác
tự đào tạo, tự kiểm tra chấn chỉnh.
-
Về công tác kiểm soát rủi ro: Trong năm 2020, Chi nhánh không để xảy ra các rủi ro liên
quan đến các mặt hoạt động Chi nhánh. Được kết quả đó là do công tác kiểm soát rủi ro
được Chi nhánh rất quan tâm và ưu tiên hàng đầu khi thực hiện các hoạt động kinh doanh
đồng thời thường xuyên tổ chức kiểm tra kiểm soát t hông qua công tác giám sát hoạt động

từ xa; các đợt kiểm tra đối chiếu thực tế định kỳ t heo kế kế hoạch hoặc đột xuất; các đợt rà
soát lại quy trình tác nghiệp; các buổi trao đổi ch ia sẽ kinh nghiệm; các cảnh báo của các
phòng nghiệp vụ Ngân hàng …. trong hoạt động tín dụ ng, công tác kế toán, thanh toán, an
toàn kho quỹ, pin - thẻ, ACQT, ATM, PCCC….

Công tác chăm sóc và phát tri ển thương hi ệu được th ực hi ện t ốt:
- Thông qua việc: (i) xây dựng, khánh thành trụ sở Ch i nhánh khang trang, bề thế nằm ở

những vị trí đắc địa, sầm uất; (ii) Chăm sóc khách hàng tốt cộng với việc tặng các vật phẩm
mang thương hiệu Sacombank như nón, áo mưa, viết, b a lô, túi xách, viết, áo thun….; (iii)
công tác tiếp thị được triển khai rầm rộ thường xuy ên; (iv) các chương trình quảng bá
thương hiệu như: trao học bổng Sacombank, đóng góp ủng hộ Quỹ Nạn nhân chất độc da
cam, Quỹ người hoàn lương, quỹ khuyến học, nhà tình nghĩa; ấm tình mùa xuân, Quỹ
người nghèo…… thương hiệu Sacombank ngày càng tiếp tục khẳng định và luôn tạo được
niềm tin tuyệt đối trong lòng của khách hàng, đối t ác cũng như cơ quan ban ngành. Điều
này được thể hiện qua số lượng khách hàng đến giao dịch ngày càng đông; số liệu thu dịch
vụ tăng trưởng và đặc biệt là số tuyệt đối về huy đ ộng của chi nhánh tăng cao, chỉ đứng
thứ 2 sau Ngân hàng Nông Nghiệp.
2. Nh ững đi ểm còn hạn ch ế:
Các ch ỉ tiêu tro ng k ế ho ạch tài chính chưa đ ạt kế ho ạch cụ th ể:
- Thu thu ần từ lãi : Chi nhánh thực hiện chỉ đạt 95,7% kế hoạch đề ra, n guyên nhân chủ yếu

như sau:
• Do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 tác động lên nên kinh tế nói chung, nên giảm lãi

suất huy động làm cho margin huy động thu hẹp, đặc biệt lãi suất huy động giảm mạnh
làm cho khách hàng tất toán chuyển sang Ngân hàng k hác, từ đó số dư huy động toàn

Chi nhánh chưa đạt tiến độ, chỉ đạt 54,4% kế hoạch tăng trưởng bình quân.
• Số dư bình quân tiền gửi không kỳ hạn cả năm 2020 t ăng được 6,5 tỷ đồng nên số dư

tuyệt đối chưa cao chỉ đạt 282 tỷ đồng và chỉ chiếm 11,7% trong tổng số dư huy động
bình quân, tỷ trọng tương đối thấp dẫn đến nguồn th u thuần từ huy động thấp;
• Nguồn vốn có lãi suất huy động cao và margin thấp c hiếm trọng số khá lớn trong tổng

số dư và ngày càng có chiều hướ ng tăng lên (vì Chi nhánh phải áp dụng lãi suất cạnh
tranh để giữ chân khách hàng - khi đến hạn sổ, thu hút nguồn huy động mớ i để tăng
nhanh quy mô, chiếm lĩnh thị phần và cải thiện năng suất lao động) trong khi đó số dư
Trang 6/17