Page 14 - Tai lieu Hoi nghi tong ket 2020

nhàn rỗi sau mỗi vụ thu hoạch cũng như thực hiện dị ch vụ bảo lãnh thanh toán đối vớ i các đại
lý mà TSĐB là các sổ tiền gửi;
Phát triển thêm hệ khách hàng là đại lý cho các côn g ty xổ số kiến thiết để khai thác các khoản

tiền gửi ký quỹ đảm bảo cho các công ty xổ số kiến thiết trong và ngoài tỉnh.
Đánh mạnh vào các nhóm khách hàng tiềm năng có thu nhập cao và ổn đinh như: y tá, bác sĩ,

dược sĩ (các cửa hàng thuốc tây), điện lực, các ngư ời thân của các vị lãnh đạo trong chính
quyền địa phương; các vị có chức sắc trong nhà thờ; chùa; đình về giao dịch với Chi nhánh;
Thực hiện các chiến dịch tiếp thị rầm rộ và đại trà trên diện rộng, tập trung để tăng nhanh hệ

khách hàng tiền gửi, tiền vay, chuyển tiền…tại từng địa bàn phường/xã (thuộc địa bàn hoạt
động của Chi nhánh & PGD trực thuộc). Công tác triể n khai đảm bảo tính liên tục và thường
xuyên.
Nâng cao trình độ đội ngũ bán hàng thông qua các bu ổi đào tạo để họ am hiểu sản phẩm, đặc

biệt là giá bán vốn (FTP), đủ tự tin và kịp thời xá c định được nhu cầu của khách hàng để tư vấn

các giải pháp và bán sản phẩm tốt nhất cho khách hà ng, mang lại hiệu quả cao nhất cho Chi
nhánh;
Phát huy hơn nữa vai trò hậu phương bán hàng trong các sản phẩm dịch vụ mà chủ lực là huy

động vốn;
Xây dựng chính sách thi đua khen thưởng nội bộ cụ t hể và minh bạch đến toàn thể nhân viên

trong Chi nhánh. Kịp thời ghi nhận thành tích, khen thưởng nóng và kịp thời cho các CBNV có
thành tích tốt trong huy động.
2. Gi ải pháp tăng trư ởng tín d ụng phân tán, có ch ọn l ọc và cơ c ấ u khách hàng ph ù h ợ p v ới đ ịnh

hư ớng
Tiếp tục cơ cấu lại danh mục cho vay theo định hướn g phân tán nhỏ lẽ vớ i các sản phẩm chủ

đạo như vay chợ/phố chợ/ tiêu dùng nhanh; cho vay s ản xuất nông nghiệp tổng hơp…vớ i kỳ
hạn cho vay ngắn để ổn định sử dụng vốn, phân tán r ủi ro, tăng margin và đảm bảo tiến độ lợi
nhuận; Song song đó tập trung đánh mạnh hệ KHDN và bán sĩ (lô lớ n) để đa dạng hóa hệ
khách hàng, tăng bán chéo các sản phẩm dịch vụ nhằm giúp tăng nhanh quy mô, cải thiện thị
phần, tăng thêm các nguồn thu đặc biệt là cải thiện năng suất lao động;
Trên cơ sở đánh giá TOI, mạnh dạn dùng các cơ chế/c hính sách (cơ chế giá ưu đãi phù hợp,

tặng quà kịp thời đối vớ i KH đạt hạng…) và các biện pháp để chăm sóc khách hàng hiện hữu:
Tặng nón bảo hiểm, áo mưa, tặng quà theo sở thích, tặng quà phong thủy, điện thoại chúc
mừng vào ngày sinh nhật, ban lãnh đạo Chi nhánh trự c tiếp thăm hỏi KH….nhằm gia tăng giá
trị cho khách hàng để khách hàng càng gắn bó hơn vớ i Chi nhánh, từ đó giữ vững về quy mô
cho vay nhằm tập trung nguồn lực, thời gian tìm kiế m và đánh mạnh vào hệ khách hàng mới;
Tiếp tục xác định những ngành nghề, lĩnh vực thế mạ nh và hoạt động có hiệu quả, phù hợp vớ i

xu thế phát triển của thị trường tại từng địa bàn đ ể tiếp tục cơ cấu lại danh mục cho vay, kịp

thời đề xuất những sản phẩm cho vay đặc thù theo đị a bàn;
Tập trung tiếp thị chủ yếu mảng chợ, phố chợ, tiêu dùng nhanh, cho vay nông nghiệp, sản xuất

kinh doanh nhỏ lẻ vớ i kế hoạc tiếp thị dày hơn và h ỗ trợ các điểm kinh doanh còn tăng trưởng
thấp;
Đẩy mạnh cho vay trong lĩnh vực nông nghiệp tổng hợ p (trồng trọt, chăn nuôi, thu mua lúa, xay

xát lúa gạo…) tại các huyện Hòa Bình, Phước Long, H ồng Dân, Giá Rai, Vĩnh Lợi và một phần
của Thành phố Bạc Liêu, bằng cách:

Trang 10/17