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Enoncé du cas N°5








          M. et Mme NASRI viennent d’acheter un appartement dans une

          résidence neuve à proximité de votre agence et souhaitent ouvrir un

          compte. Un rendez-vous a été fixé pour le lendemain.



          Questions :




          1. Afin de préparer l’entretien avec M. et Mme NASRI, vous listerez

              l’ensemble des points que vous devez évoquer avec ces clients sur le

              plan juridique, technique et commercial. Vous recenserez également

              l’ensemble des documents et formulaires nécessaires à l’ouverture du

              compte tout en justifiant leur utilité.


          2. Après avoir reçu M. et Mme NASRI, vous procéderez à certains

              contrôles. Vous indiquerez quels sont ces contrôles, leur justification,

              et de quelle façon vous les réaliserez.











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