Page 11 - 新光金控SPARK2021秋季刊
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SPARK Xpress 2021 N0.03
日常
理賠 給付 解約 客訴 往來
註 1：如約轉、定存、額度等
申辦其他 客戶
註 2：如地址、電話等
產品服務 交易紀錄 服務 註 3：如爭議款、盜刷、遺失等
註 4：如調額、分期等
卡片 盜刷 紅利 問題 客戶
帳務 管理 預防 回饋 處理 3 服務 4
客戶
申覆 對保 撥款 還款 服務
投資 交易 資產管理 客戶
建議 下單 / 帳務管理 服務
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