Page 20 - חוברת כניסה לתפקיד 2022

‫ב‪ .‬מיומנויות וכלים‬
‫מסייעים‬

‫בכניסה לתפקיד‬

‫ממונים‬

‫ ‪-‬מה חשוב לממונה ‪ :‬ערכים‪ ,‬נורמות וכו'?‬
‫ ‪-‬מהי שיטת העבודה אל מול המנהל הממונה (פגישות‪ ,‬ישיבות‪ ,‬תהליכי חניכה וליווי‪,‬‬
‫ועוד) ומהו סגנון הניהול שלו (כיצד מתקבלות החלטות‪ ,‬מהם תהליכי המעקב והבקרה‬

‫של הממונה‪ ,‬כיצד מטפל בקונפליקטים‪ ,‬קווים אדומים‪ ,‬מהי רמת היידוע הנדרשת‬
‫בעבודה את מול הממונה‪ ,‬ועוד)?‬

‫ ‪-‬נקודות חוזק ונקודות חולשה של המנהל הממונה?‬
‫ ‪-‬מהם הדברים החשובים מבחינתו בנוגע לתפקידך וליחידה בכלל?‬

‫ממונה מטרציוני‬

‫ ‪-‬האם קיים מנהל מטריציוני? האם לכפיפים שלי יש מנהל מטריציוני ?‬
‫ ‪-‬כיצד מקיימים תיאום ציפיות מול המנהל המטריציוני? מהם גבולות הגזרה שלי כמנהל‬

‫מטריציוני?‬

‫לקוחות‬

‫ ‪-‬מיפוי הלקוחות המרכזיים‬
‫ ‪-‬מהי מידת האפקטיביות של מה שאתה נותן ללקוחות במונחים של איכות‪ ,‬כמות‪ ,‬עמידה‬

‫בלוח זמנים?‬

‫יחסים בינאישיים ואקלים חברתי‬

‫ ‪-‬בחן את אופי וטיב מערכות היחסים ביחידה ואת מידת הגיבוש ביחידה‬
‫ ‪-‬האם ישנן תת קבוצות ביחידה ומה מעמד כל אחת מהן?‬
‫ ‪-‬מי הם אנשי המפתח היחידה?‬
‫ ‪-‬איך מטפלים בקונפליקטים ביחידה?‬

‫ ‪-‬האם קיימים ביטויים של פרגון‪ ,‬עזרה הדדית‪ ,‬תקשורת פתוחה‪ ,‬יחסי אמון בין בעלי‬
‫התפקיד ביחידה או לחילופין תחרות מזיקה‪ ,‬חוסר פרגון‪ ,‬קנאה‪ ,‬אינטרסנטיות‪ ,‬ניכור‪,‬‬

‫וכו'?‬
‫המודל המוצע מתבסס על מודל לאבחון ארגוני על פי הנרי מינצברג‬

‫כאמור‪ ,‬חשוב להיעזר בסוגיות ובשאלות אלו במהלך הכניסה לתפקיד ולאורך התפקיד‬
‫הניהולי‪ ,‬דרך הערוצים השונים‪ :‬בפגישות אישיות‪ ,‬במהלך קריאת חומרים‪ ,‬במהלך‬
‫תצפיות‪ ,‬בשיחות חפיפה עם המנהל היוצא‪ ,‬ועוד‪.‬‬

‫‪20‬‬