Page 35 - Pengelolaan Rapat
P. 35
MATERI
Ayo Berpikit Kreatif
b. Pertanyaan Langsung (Direct Question)
Pertanyaan langsung umumnya ditanyakan oleh pimpinan rapat dengan tujuan
memberikan motivasi atau dorongan agar peserta rapat aktif berpartisipasi dengan
menunjuk langsung. Contoh: "Saudara Afrilla,menurut Anda, bagaimana cara
peningkatan kualitas SDM yang efektif?"
c. Pertanyaan Tidak Langsung (Relay Question)
Ketika ada pertanyaan, pertanyaan tersebut tidak langsung terjawab namun
dialihkan atau dioperkan kepada peserta lain yang dianggap mampu menjawab
atau agar jawabannya dipertimbangkan bersama oleh peserta rapat. Contoh:
"Saudari Ana, tadi saudariTalitha menanyakan perihalefektifitas metode hybrid
dalam proyek perusahaan yang sedang berjalan. Bagaimana menurut Saudari?
d. Pertanyaan Terbuka (Open Question)
Jenis pertanyaan ini ditanyakan secara terbuka, menggunakan kalimat yang umum
dan dapat dijawab oleh semua peserta rapat. Jawaban dari pertanyaan terbuka
dapat beragam. Kalimat tanya biasanyadiawali dengan kata-kataseperti apa,
bagaimana, mengapa, bilamana, siapa, dan kapan. Contoh: "Siapakah yang tidak
hadir dalam rapat hari ini?”
e. Pertanyaan mengembalikan (Reserve Question)
Pertanyaan mengembalikan adalah pertanyaan yang dibalikkan kepada orang yang
bertanya atau pertanyaan dijawab dengan pertanyaan lagi. Pertanyaan dari peserta
rapat dikembalika kepada peserta rapat yang bertanya atau ditanyakan lagi kepada
peserta rapat yang lain, sehingga peserta rapat yang lain ikut aktif memikirkan
jawabannya.
f. Pertanyaan Faktual (Fact Question)
Pertanyaan ini diajukan dengan tujuan untuk mendapatkan fakta atau keterangan
sesuai dengan kenyataan sehingga diperoleh informasi yang dapat dipercaya.
Contoh: "Berapa persen peningkatan penjualan kita bulan ini?"
g. Pertanyaan Retoris
Pertanyaan retoris tidak memerlukan jawaban karena jawabannya sudah diketahui
oleh para peserta rapat. Contoh: "Bukankah dengan kerjasama tim yang efektif kita
akan memperoleh hasil yang maksimal?"
23
E-MODUL PENGELOLAAN RAPAT