Page 141 - ทักษะการเรียนรู้ ม.ปลาย
P. 141
132
“การจัดการความรู้เป็นการเรียนรู้จากการปฏิบัติ น าผลจากการปฏิบัติมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน
เสริมพลังของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้วยการชื่นชม ท าให้เป็นกระบวนการแห่งความสุข ความภูมิใจ และการ
เคารพเห็นคุณค่าซึ่งกันและกัน ทักษะเหล่านี้น าไปสู่การสร้างนิสัยคิดบวกท าบวก มองโลก ในแง่ดี และ
สร้างวัฒนธรรมในองค์กรที่ผู้คนสัมพันธ์กันด้วยเรื่องราวดี ๆ ด้วยการแบ่งปันความรู้ และ แลกเปลี่ยนความรู้
จากประสบการณ์ซึ่งกันและกัน โดยที่กิจกรรมเหล่านี้สอดคล้องแทรกอยู่ในการท างานประจ าทุกเรื่อง ทุก
เวลา”
ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
ความส าคัญของการจัดการความรู้
หัวใจของการจัดการความรู้ คือการจัดการความรู้ที่อยู่ในตัวบุคคล โดยเฉพาะบุคคลที่มี
ประสบการณ์ในการปฏิบัติงานจนงานประสบผลส าเร็จ กระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่าง คนกับคน
หรือกลุ่มกับกลุ่ม จะก่อให้เกิดการยกระดับความรู้ที่ส่งผลต่อเป้ าหมายของการท างาน นั่นคือ เกิดการพัฒนา
ประสิทธิภาพของงาน คนเกิดการพัฒนา และส่งผลต่อเนื่องไปถึงองค์กรเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ผลที่เกิด
ขึ้นกับการจัดการความรู้จึงถือว่ามีความส าคัญต่อการพัฒนาบุคลากรในองค์กร ซึ่งประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นต่อ
บุคคล กลุ่ม หรือองค์กร มีอย่างน้อย 3 ประการ คือ
1. ผลสัมฤทธิ์ของงาน หากมีการจัดการความรู้ในตนเอง หรือในหน่วยงาน องค์กร จะเกิด
ผลส าเร็จที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากความรู้เพื่อใช้ในการพัฒนางานนั้นเป็นความรู้ที่ได้จากผู้ที่ผ่านการปฏิบัติ
โดยตรง จึงสามารถน ามาใช้ในการพัฒนางานได้ทันที จะเกิดนวัตกรรมใหม่ในการท างาน ทั้งผลงานที่
เกิดขึ้นใหม่ และวัฒนธรรมการท างานร่วมกันของคนในองค์กรที่มีความเอื้ออาทรต่อกัน
2. บุคลากร การจัดการความรู้ในตนเองจะส่งผลให้คนในองค์กรเกิดการพัฒนาตนเอง และส่ง
ผลรวมถึงองค์กร กระบวนการเรียนรู้จากการแลกเปลี่ยนความรู้ร่วมกัน จะท าให้บุคลากรเกิดความมั่นใจใน
ตนเอง เกิดความเป็นชุมชนในหมู่เพื่อนร่วมงาน บุคลากรเป็นบุคคลเรียนรู้และส่งผลให้องค์กรเป็นองค์กร
แห่งการเรียนรู้อีกด้วย
3. ยกระดับความรู้ของบุคลากรและองค์กร การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ จะท าให้บุคลากรมีความรู้
เพิ่มขึ้นจากเดิม เห็นแนวทางในการพัฒนางานที่ชัดเจนมากขึ้น และเมื่อน าไปปฏิบัติจะท าให้บุคลากรและ
องค์กรมีองค์ความรู้เพื่อใช้ในการปฏิบัติงานในเรื่องที่สามารถน าไปปฏิบัติได้ มีองค์ความรู้ที่จ าเป็นต่อการ
ใช้งาน และจัดระบบให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้
