Page 154 - ทักษะการเรียนรู้ ม.ปลาย
P. 154
145
การเล่าเรื่อง
การเล่าเรื่อง หรือ Storytelling เป็นเครื่องมืออย่างง่ายในการจัดการความรู้ ซึ่งมีวิธีการ ไม่ยุ่งยาก
ซับซ้อน สามารถใช้ได้กับทุกกลุ่มเป้ าหมาย เป็นการเล่าประสบการณ์ในการท างานของแต่ละคนว่า วิธีการ
ท าอย่างไรจึงจะประสบผลส าเร็จ
กิจกรรมเล่าเรื่อง ต้องท าอย่างไรบ้าง
กิจกรรมจัดการความรู้ โดยใช้เทคนิคการเล่าเรื่อง ประกอบด้วยกิจกรรมต่าง ๆ ดังนี้
1. ให้คุณกิจ (สมาชิกทุกคน) เขียนเรื่องเล่าประสบการณ์ความส าเร็จในการท างานของ
ตนเองเพื่อให้ความรู้ฝังลึกในตัว (Tacit Knowledge) ปรากฏออกมาเป็นความรู้ชัดแจ้ง
(Explicit Knowledge)
2. เล่าเรื่องความส าเร็จของตนเอง ให้สมาชิกในกลุ่มย่อย ฟัง
3. คุณกิจ (สมาชิก) ในกลุ่ม ช่วยกันสกัดขุมความรู้ จากเรื่องเล่า เขียนบนกระดาษ
ฟลิปชาร์ต
4. ช่วยกันสรุปขุมความรู้ที่สกัดได้จากเรื่อง ซึ่งมีจ านวนหลายข้อ ให้กลายเป็นแก่นความรู้
ซึ่งเป็นหัวใจที่ท าให้งานประสบผลส าเร็จ
5. ให้แต่ละกลุ่ม คัดเลือกเรื่องเล่าที่ดีที่สุด เพื่อน าเสนอในที่ประชุมใหญ่
6. รวมเรื่องเล่าของทุกคน จัดท าเป็นเอกสารคลังความรู้ขององค์กร หรือเผยแพร่ผ่าน
ทางเว็บไซต์ เพื่อแบ่งปัน แลกเปลี่ยนความรู้ และน ามาใช้ประโยชน์ในการท างาน
ขุมความรู้ คือ วิธีการแก้ปัญหา หรือพัฒนางาน
แก่นความรู้ คือ บทสรุปของขุมความรู้ (เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า)
ตัวอย่างเรื่องเล่า ...ประสบการณ์ความส าเร็จ
เรื่อง “อดีตเด็กหลงผิด สู่ผู้น าความคิดเยาวชน
..อรรพผล บุญเลี้ยง..
“ตอนเด็ก ๆ ชีวิตผลนี่ก็แบบสุด ๆ เหมือนกันนะ อย่างตอนมัธยมต้น ผมเคยโดนคดี ธนบัตรปลอม
พอมาช่วงมัธยมปลายก็มาโดนคดีค้าอาวุธสงคราม ซึ่งตอนนั้นจะว่าไปจริง ๆ มันไม่ใช่ ของผมนะ แต่เป็นของ
เพื่อน ๆ ที่มาอยู่กับเรามากกว่า ก็จะมีปืนเอ็ม 16 สองกระบอก ปืน 11 มม. สองกระบอก มีลูกกระบอกส่องวิถี
56 นัด ส่วนคดียาเสพติดที่โดน ผมจะมียาบ้าในครอบครอง 800 เม็ด แล้วก็กัญชา 2 กิโลกรัม
ชีวิตผมมันก็อยู่ในวงการนี้มาตลอด การจะเข้าไปสัมผัสกับสิ่งเหล่านี้มันก็เลยไม่ใช่ เรื่องแปลก
อะไร แล้วตอนนี้โดนจับก็เป็นการตกกระไดพลอยโจนมากกว่า เพราะตอนนั้นเป็นช่วงที่ผม หันหลังให้กับทุก
