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中国古代经营管理思想 125
殆。”孙武用简洁、鲜明的语言指明了战争指导者了解敌我双方情况的重要性,以及这种了解同战争
指导者了解敌我双方情况的重要性,以及这种了解同战争胜负的关联。 揭示了定计、用计必须心中
有数,心中有数才能正确决策这一指导战争的普遍规律。 这一规律,事实上已成为许多企业家从事
生产经营活动的座右铭,成为经营决策的信条之一。 实践中彼己尽知的决策,就是心中有数的
决策。
在企业经营管理中,所谓“彼”包括竞争对手的各种状况以及与竞争对手相关的国家和地区的
政治、经济情况,资源(资金、人力、物力、技术、情报)情况和市场情况。 所谓“己”,主要指企业自身
的实力,它包括企业产品的长处和短处,产品的寿命周期,市场占有率以及企业现有资源和可获资
源的总量,企业管理水平,经营能力,组织效率等等。
知彼知己的目的是为了方便决策者分析彼己情况,较量各自长短,以利于判断进、退、攻、守。
《孙子》定计、用计的一个常法,是先把彼己情况概括转化为可计量的数,再对各种数进行分析比较。
兵书上叫作计量较算之法。 《孙子》把决定影响战争胜负的各种因素概括为“五事”(后人称为“兵之
大经”),并依据“五事”推论出“七计”。 企业在确定经营战略,拟定经营计划时怎样借用《孙子》经度
五事? 较量七计? 试作比拟如下:
2.经度五事
① 道: 用兵之道,得道为本(政治,仁义)。 用兵之妙,权术为道(法规,规律)。 借用于企业经营
管理,即要有正确的经营方针及符合经济规律,自然规律的管理思想、管理方法。
② 天(天时): 用兵要考虑昼夜、晴雨、寒暑季节更换等对战争的影响。 企业家则要了解客观情
势,如国家或地区政治经济形势、自然状况、气候。
③ 地(地利): 用兵要权衡战地远近、险易、广狭,是否有利于攻守进退。 企业家对企业的地理
位置、与位置相关的资源(人为资源、物质资源)可获量,本企业产品投放地区或国家,本企业与这些
地区或国家相关的距离远近、交通运输条件,竞争对手的有无、多寡、强弱等要心中有数。
④ 将: 将帅要具备智信仁勇严五德。 企业领导则要德才兼备。
⑤ 法: 用兵要有法令制度。 一个企业则要有条例、条令、规章制度。 比如企业组织结构,应变
要求,人员配置,机构责权划分等。
3.较量七计
① 主孰有道: 用兵要比较敌我双方哪一方的国君(最高统帅)贤明? 企业管理者要比较竞争双
方哪一个企业的上级决策机构(例如企业上边的公司总公司或者管辖该企业的局、部)及其主管更
英明?
② 将孰有能: 比较敌我哪一方的将帅更有才能。 即比较竞争双方哪个企业的经理(厂长)更有
才能? 德才素质更高?
③ 天地孰得: 比较敌我哪一方占据比较有利的天时地利条件。 即比较竞争双方哪个企业(或
产品投放地)所处的政治经济环境、地理位置更具有利条件。
④ 法令孰行: 比较敌我双方哪一方的法令能切实贯彻执行。 即比较竞争双方哪个企业的条
例、条令、规章制度更能有效地贯彻执行。
⑤ 兵众孰强: 比较敌我双方哪一方的军队实力强盛。 即比较竞争双方哪个企业更有实力? 包
括职工队伍的素质,各种资源(资金、人力、物力、技术、情报等)的数量、质量。
⑥ 士卒熟练: 比较敌我双方哪一方的士卒训练有素。 即比较竞争双方哪个企业对职工培训抓
得有成效,职工技术操作能力更高,文化业务素质更强。