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东西方管理文化的比较研究( 1996) 241
东方管理哲学,正值中国从计划经济走向市场经济从而走出近千年的封闭,以千年的眼光看待千年
的机遇———管理文化当思“天时不如地利,地利不如人和”,而中国目前政通人和,那么“事在人为为
人”了。
三、东方管理文化的现代运用———现代管理文化的构想
前已证明,以“人为学”为代表的体现东方管理文化精神的现代管理文化生逢其时,从根本上说
是时代的需要决定了东方管理文化的复兴,这种复兴已不是原来的文化的简单位移。 以“人为学
说”为代表的现代国际管理文化是在借鉴西方管理文化的基础上形成的具有东方传统文化精神的
新型管理文化,因为新,所以只能设想一个应用研究的提纲。
第一,现代管理文化的基本精神的研究。 它大致应包含整体和谐系统原理,人文伦理生态原
理,法律管理的原理和经济效益的管理,基本精神是管理文化最核心的观念。
第二,现代管理文化的英雄人物,即指现代管理文化的主要创造者,是现代管理文化的实质体
现,从一个国际型企业来说新时代企业的领导人,即所谓“策略与文化合金”,应具有六项基本技能:
创造性的洞察力、敏感力、远视力、应变力、集中力、忍耐力。
第三,现代管理文化的构成。 管理价值是管理的基本思想和信念,它们本身就形成了管理文化
的核心;管理制度则主要指管理的惯例和常规以及行为模式,制度还是管理组织内部的正式沟通联
系手段;管理人物是管理中最大的资源。 有效的管理都是通过文化的微妙暗示,成功的管理者就应
该根据管理所处的环境,提出明确价值观,为全体人员提供制度规范,并借制度强化这种价值观。
管理网络主要是组织内部和组织与环境之间的非正式联系手段,这是管理价值观和管理人物的“运
载工具”。
第四,管理文化与现时代。 前已说明当代全球性问题与西方管理文化有关,世界经济发展的主
要趋势和跨国公司的全球发展的现实造就了对东方管理文化的需求。 可以预测,21世纪是以“人
为学”为代表的现代管理文化的世纪。 但这种文化与现时代的关系的具体研究还需要结合管理环
境充分展开。
第五,人的积极性、创造性的研究,这是“人为学”的核心内容,也是现代管理文化的核心内容。
依照苏东水先生在其巨著《管理心理学》研究人为学说的十个方面,兹摘录如下: (1 ) 关于人的行为
规律的研究; (2 ) 关于发挥人的主观能动性的研究; (3 ) 关于“人的本性”的研究; (4 ) 关于人的欲
望和人的需要问题的研究; (5 ) 关于奖励和惩罚问题的研究; (6 ) 关于“人和”思想的研究; (7 ) 关
于人群行为和组织行为的研究; (8 ) 关于用人问题的研究; (9 ) 关于领导行为的研究; (10 ) 关于怎
样运用权力的研究。 这十个方面苏教授用于考察中国古代管理文化,而我们同时也使用于现代管
理文化的研究。 举例说国有企业的改革如何与现代管理文化(人为学)相结合。 在用人问题上是否
有全面的用才观、敏锐的识才观、紧迫的惜才观、科学的育才观、宽容的容才观和严厉的管理观,这
就是国有企业改革的着眼点。 再如说奖励问题,国企改革曾大量运用名誉、职称、金钱的奖励,可否
探讨一种把职位作为奖励的内容,更准确地作为激励的内容。
第六,现代管理文化或“人为学”亦不能避免讨论国家干预现象和规律。 国家干预是现代经济
的通例。 何谓适度的干预,财政、金融、价格、会计、审计、行政和法律干预的“度”又在哪里,这个度
主要把握的要害在于激发人的积极性而又不妨碍人的积极性的发挥。 从国际经济的层面来说,国
家、企业、个人如何合作,如何实施联合国家干预,都是人为学有待突破的地方。