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东西方管理文化的比较研究( 1996) 239
这是两大文化体系思维方式上的根本区别。 西方说“一分为二”,而东方则是“合二为一”。 就
像西医“头痛医头,脚痛医脚”,“只见树木,不见森林”。 抽象说来,东方管理文化的综合思维模式的
特点是整体观念,普遍联系;而西方分析思维模式则相反。 前面曾提到,西方文化曾使工业文明发
展,也是这种文化导致了目前的全球的环境遭难。
第十二,东方管理文化是人为生态文化,西方管理文化则是生长非生态的文化。
中国文化很早熟,成为一种内省外放的文化,宏观管理,微观管理,各个方面都能体现人为生态
的精神,重视身心的和谐,重视人际的和谐,也重视大自然与人类的和谐共处。 “天人合一”“世界大
同”越来越成为这个世界遥不可及的理想。 为什么? 乃是因为西方管理文化从总体上说是自然生
长的非生态文化,它从一开始就割裂人的身心关系,人与人关系,人类与大自然关系割裂之害。 现
在缺乏人文生态精神的西方文明在生长期之后西方文化同自然对立的后果已逐渐显现,逐渐进入
衰落、解体消亡的过程。
总结东西方管理文化的特质,我认为西方文化见物不见人,而东方管理文化则重在见人,东方
管理文化的本质就是“人为为人”,即人为学,正如我在《管理心理学》中指出:“中外历史传统论述的
管理的本质可以用最简洁的方式概括为:‘人为为人’。 每个人要注重自身的行为修养,‘正人必先
正己’,然后从‘为人’的角度出发,来从事、控制和调整自己的行为,创造一种良好的人际关系和激
励环境,使人们能够持久地处于激发状态下工作,主观能动性得到充分发挥。”“对任何管理者和被
管理者,都有一个从个人行为逐步向为他人服务转变的过程,即从‘人为’向‘为人’转变的过程。”
“人为学”可以充分反映以上东方管理文化诸方面,可以克服西方管理文化之弊端,以“人为学”为代
表的体现东方管理文化精神的现代管理文化正生逢其时。
二、东西方管理文化的趋同
造成几千年来东西方管理文化分野的原因当然主要要从经济的原因中去找,东方脆弱的小农
经济应是东方管理文化形成的主要原因。 在借鉴西方管理文化的基础上,东方管理文化则日见其
优势。 东西方管理文化内在趋同和外在趋同可以归纳为以下几个方面。
第一,无论过去国家干不干预现在都走上了市场经济条件下的国家干预之路,市场经济自由放
任的失败正是现代国家干预产生的原因。 市场调节是一种事后调节,且带有很大的盲目性,一旦通
过价格涨落发现供求不平衡时,可能已经造成了社会劳动的极大浪费,市场调节的事后性、分散性
和盲目性特点,决定了单一的市场调节不可能维持经济的总体平衡,必须求助于超市场因素的力
量。 古已有之的国家干预理论在市场经济条件下发挥越来越大的作用,西方国家干预理论的凯恩
斯为代表。 东方社会(如中国)快速迈向市场化,使其固有的国家干预能力更能有效发挥。
第二,个人在管理中的地位日渐重要而团体的合作甚至是全球的合作也越发显示出了生命力。
无论以家庭为本,家国一体的东方管理文化,还是以个人为本,集团生活的西方管理文化,都开始重
视个人的作用,家庭的作用,集团的作用和国家的作用,更简洁地说无论东西方管理文化都十分重
视人的作用。 即使是西方也早已从“人是机器”的古老偏见中走出来,讲求个人积极性的发挥,讲求
团体的协作。 这在美国的现代管理和东亚日本、“四小龙”的经济起飞中得到启示。 全世界的环境
问题已使全世界在“人文生态”观念上得到统一。
第三,分析思维向综合思维的趋同。 多学科研究应用于管理是西方式分析思维趋同于东方式
的综合思维的明证。 系统论、控制论、信息论等都大大得益于东方综合思维。 解决西方文化指导下