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３３８ 苏东水文集

（３ ） 从“修己安人”到“人为为人”再到“人为管理”也讲诚信。 人为为人是解决人的心理行为矛
盾的统一。 它是： ① 利己与利他的统一。 “人为”的目的是“为人”即利他，一旦人人皆“为人”，则我
之“人为”的最后结果必利我。 故利他亦会利己，但离开了诚信，你做我不做，且没有约束机制，人人
都将丧失积极性，则一切将成为空谈。 ② “激励与服务”。 积极行为的综合体现，“人为为人”强调人
自身行为的激励与修养。 我们认为，每一个管理者首先要注意自身的行为修养，“正人必先正己”，
然后从“为人”的角度出发，来控制和调整自己的行为，创造良好的人际关系和激励环境，使管理者
和被管理者都能够持久地处于激发状态下工作，主观能动性得到充分的发挥。 人为与为人互相联

系，并且可以转化，对任何管理者和被管理者都有一个从个人行为逐步向他人服务转化的过程，即
从“人为”向“为人”转变的过程。

四、诚信， 华人成功之道

华商企业的发展和成就有目共睹，也为世人所瞩目。 对于华人企业的成功之道，总结起来主要

是以下三方面：
（１ ） 运用“人缘”文化———强调“以人为本”“诚信为本”的观念。 所谓“五缘”包括亲缘、地缘、文
缘、商缘、神缘。 他们在运用“五缘”网络的运行都是以“诚信”为基础的。 通过“五缘”形成的华商网
络是一种社会网络，它可以提供情感、服务、伙伴关系、经济等多方面的支持。 世界华人的成功是华
商网络发挥了重要的作用。 这是“以人为本”“诚信为本”观念的体现。
（２ ） 遵奉“人德”文化———具有“以德为先”“以诚相待”的素质。 世界华人成功的另一个原因是
遵奉“人德”文化，极为重视商德。 其内涵可概括“诚”（以诚相待）、“信”（以信为上）、“和”（和为贵）。

“诚”是华商处理社会人际关系的道德规范，以“诚”待人，以“诚”处事。 不仅对自己的下属讲“诚”，
而且在与其他人的经济往来中也是如此。 所以，华商又有“诚商”的美誉。 “诚”与“信”相伴而生，华
商深谙此理，正因为华商以“诚”在先，所以才有了信誉在后。
（３ ） 坚持“人为”文化———体现“人为为人”“取信于人”的影响。 世界华人在其创业过程中坚持
“人为”文化思想，充分体现了“人为为人”“取信于人”的深刻影响。 在华商管理中的“人为”文化具

体表现在“俭”“搏”“善”，即勤俭、拼搏、慈善。 其中勤俭和拼搏体现了华商的“人为”，慈善体现了华
商的“为人”。 “俭”，华商以“俭”为美。 华商移居他乡，谋生不易。 所以，他们更珍惜点滴所得，在日
常生活中严格奉行勤俭的原则。 “搏”，拼搏是华商艰苦创业的真实写照。 华商创业成功克服了令
人难以想象的困难。 “善”，华商成功后非常注重慈善。 他们的慷慨与勤俭形成鲜明的对照。 例如，
李嘉诚、邵逸夫对国内教育及福利事业捐赠等。
华商“人为为人”的“俭”“搏”“善”，其结果使华商能取信于人，促进企业发展。

五、如何建立诚信社会

诚信不是天生的，也不是上天赐予的，其生成有一定的现实要求和社会条件。 一是信息对称。
二是利益互补，合作不是施舍，只有共赢才会成功。 三是情感回应，即因为人是感情动物，因为有感
情就不会计较一时的得失，从而能长期交换和合作，因为感情回应，就能降低信息对称的要求从而
减少交易成本。

只有形成信息对称、利益互补和情感回应，交换和合作才能构成一种基本平衡，平衡才有诚信。