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在融合与创新中复兴东方管理思想（ ２００２） ３３３

１．世界华人的创业特点

世界华人在异国他乡艰苦创业，如今取得了巨大的成功。 概括其创业特点，我认为有以下
几点：
（１ ） 家族式创业。 世界华人深受中国传统文化的影响。 中国人历来重视家族血缘关系。 所谓
“打虎亲兄弟、上阵父子兵”。 因为血缘关系，同一家族的人，天生就有一种互相亲近和彼此信任的
感情，所以，华商在创业时，首选的合作伙伴大都是家庭的成员。 这是海外华商企业大部分为家族
型企业一个主要原因。 华人企业犹如一个大家庭，人人都生活在这张关系网中，克勤克俭，严于自
律。 经营者实施着对家族制企业的全面控制。

（２ ） 利用“五缘”进行网络化经营。 华商网络是指海外华商在非政治的、形态不拘的联系中，凭
借“五缘”纽带，基于经济利益而形成的泛商业网。 它在卓有成效的海外华商经营中影响深远。 “五
缘”包括亲缘、地缘、文缘、商缘、神缘。 所谓亲缘就是宗族亲戚关系，所谓地缘就是邻里乡党关系，
所谓文缘就是文化关系，所谓商缘就是因物品的交易而发生的关系，所谓神缘就是供奉之神祗宗教
关系。 由于“五缘”网络的存在，使一个个相对封闭的家族企业与外部世界保持着密切的信息、技

术、资本、商品等交流，保证了企业在一定范围的发展与进步。 有人把世界华商网络形象地比喻为
网络没有统一的控制中枢，从任何一点开始联结都可以进入，既便于协作，又强调独立奋斗。
（３ ） 足下生财、勤劳致富。 综观华商的家庭出身，多半是生活窘迫的农民和小商人等下层劳动
者。 他们抱着白手起家的志向，前往海外创业。 足下生财这个说法，生动地说明了华商的成功是靠
自己的勤劳、靠自己的血汗换来的。 海外华人并非天生就是企业家，他们移居一个新的国家，特殊
的经历使他们具有一种创业文化。 这种创业文化既强化了他们不满足现状的价值观念，也保持并
发扬了他们的民族共性、自豪感、自尊心、同舟共济的团结精神，从而形成并壮大了海外华人的社会

资本。
以上特点在老一辈华人创业中表现得尤为突出。 而新一代华人在继承和发扬老一辈的传统的
同时，更加注重依靠知识和信息致富，如创办雅虎的杨志远就是一个典型的例子。
２．东方管理文化在华商中的成功运用

世界华人的成功之道是什么？ 国内外的许多管理学者都在探讨这个问题。 我认为是世界华人
对以中华优秀文化为核心的东方管理文化的成功运用。 这包括三个方面：

（１ ） 运用“人缘”文化，强调“以人为本”的观念。 世界华人利用华商之间形成的网络进行经营，
即运用“人缘”文化，强调“以人为本”的观念。 华商网络以亲缘、地缘、文缘、商缘、神缘为纽带，这
“五缘”的本质体现在具有东方特质的关系。 通过“五缘”形成的华商网络是一种社会网络，它可以
提供情感、服务、伙伴关系、经济等多方面的支持。 世界华人的成功是因为华商网络发挥了重要的
作用。 这也是“以人为本”观念的体现。
（２ ） 遵奉“人德”文化，具有“以德为先”的素质。 世界华人成功的另一个原因是遵奉“人德”文
化，极为重视商德。 其内涵可概括“诚”（以诚相待）、“信”（以信为上）、“和”（以和为贵）。

“诚”是儒家最基本的道德规范，也是华商处理社会人际关系的道德规范。 秉承中国优良传统
的海外华商，把“诚”字奉为自己人生处世的信条，以“诚”待人，以“诚”处事。 不仅对自己的下属讲
“诚”，而且在与其他人的经济往来中也是如此。 所以，华商又有“诚商”的美誉。 “诚”与“信”相伴而
生，华商深谙此理，正因为华商以“诚”在先，所以才有了信誉在后。
“信”也是儒家的基本道德规范。 在儒家学说的“五常”中，“信”字被恭列其中。 一个人要在社

会上立得住脚，并且有所作为，就必须为人诚实，讲究信誉。 在华商企业中人际信誉有时甚至取代