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在融合与创新中复兴东方管理思想（ ２００２） ３３１

著作，就是要合理地继承他们的理论，并研究现实问题，最后提出适于现代社会的管理理论、理念和
方法。
（３ ） 以泰罗等人为代表的西方科学管理理论具有合理的内核，是今天倡导管理人本化、柔性化
的重要的补充。 泰罗的科学管理在今天看来由于将理论建立在“经济人”的假设之上，因此具有很
大的局限性，不适应当今新经济时代。 但其中合理的科学成分却仍具现代价值。 在今天强调以人
为本，人本化趋势日益突出的时候，我们仍需寻求人本化与科学化的统一。
（４ ） 西方管理原创与东方管理文化具有互补性，吸收他们的合理内核可以推动东方管理的现

代化。 经济全球化思潮正影响到地球的各个角落。 东方管理具有很大的包容性。 东西方管理文化
的融合和发展已成必然趋势。 东方管理的人本思想与西方管理的科学思想互补互融是推动管理学
创新和发展的正确途径。
总之，在管理实践中吸收西方管理学中具有现代价值的合理部分，在弥补其理论上的局限的基
础上，促进东西方管理文化的融合，建立具有中国特色的管理理论体系，是我们当今管理创新的
关键。
２．西方管理理念的新发展及启示

近２０年来西方管理在不断地创新，管理理念正呈现新的发展趋势，其内容主要表现在以下
方面：
（１ ） 重视比较管理研究的理念。 西方比较管理的研究兴起于２０世纪７０年代末８０年代初。 通
过比较管理研究，管理理论有了新的认识，那就是普遍认识到一国文化传统对于管理方式的形成和
运用具有很大影响，从而在寻求管理的普遍规律以及管理方式、方法的移植方面向前迈进了一大
步。 同时，更加认识到管理中“软因素”的重要性。 所谓软因素简单地说就是强调管理中人的因素，

特别是强调人的精神因素和主观能动因素。
（２ ） 重视企业文化的理念。 企业文化热是２０世纪８０年代以后西方管理理念发展的一个重要
特点。 西方管理学家从国际竞争角度，在对日本的比较研究中认识到管理的差异主要在于文化。
为提高本国的管理水平，在国际竞争中立于不败之地，必须加强对企业文化的研究。 管理学者普遍
认为企业文化是现代企业生存与发展、成功与失败的关键。

（３ ） 非理性主义思潮的人本理念。 ２０世纪８０年代初以彼得斯等人为代表分析批判了过去管
理理论的缺陷，认为过去的管理理论过分拘泥于以理性主义为基石的科学管理，实际上是一种见物
不见人，甚至是与人为敌的管理。 因此他们认为必须进行一场“管理革命”，使管理“回到基点”，即
以人为核心，“发掘出一种新的以活生生的人为重点”的带有感情色彩的管理模式。 这一非理性主
义思潮对于西方管理理念的发展产生重大影响。
（４ ） 建立学习型组织的理念。 彼得·圣吉首次提出了建立学习型组织的管理理念，这种组织
被认为是新经济时代的组织形式。 彼得·圣吉的一个重要观点是：“未来唯一持久的优势是有能力

比你的竞争对手学习得更快，未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能
力不断学习的学习型组织。”在《第五项修炼》书中他提出要在学习型组织中进行五项修炼，即自我
超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考。
（５ ） 建立虚拟企业、动态协作团队和知识联盟的理念。 查尔斯·Ｍ ·萨维奇在其著名的《第五
代管理》中明确提出了“通过建立虚拟企业、动态协作团队和知识联盟来共同创造创富”的理念。 所
谓虚拟企业就是不仅把公司成员，而且把供应商、公司顾客以及顾客的顾客都看成是一个共同体，

充分调动内外各种资源。 其实质上是以人为本精神的体现。 书中还提出了未来管理模式要在五个