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３４０ 苏东水文集

以人为本与东方管理文化（ ２００３ ） ①

管理的本质是什么？ 古今中外各学派的看法、观点不尽相同。 孔子认为管理的本质是“修己安
人”；在道家的“无为”思想中，强调人要有所为，有所不为；荀子在《性恶篇》中也提到“人本性恶，使
之善者伪也”的观点，指一个人要有由恶变善的行为。 荀子对人的行为的观点与西方近代管理学家

的观点有相似之处。 我们在研究行为科学时，可以发现我国传统的思想中存在“行为科学”的雏形。
中国古典文学巨著《红楼梦》中也有管理学思想，而且这部文学作品体现出的管理思想与西方的“管
理学之父”泰罗的观点有许多相似之处。
１９９８年西班牙召开的第四届世界管理大会
的主题是： 全球化对管理学教育、研究、实践的
冲击。 与会者都有一个共识，认为东西方管理文
化是可以融合的。 东方管理文化的本质可概括

为１２个字： 以人为本，以德为先，人为为人。 美
国名校沃顿商学院１９９７年成立的“全球华人企
业研究中心”掀起了美国企业界、工商管理界研
究华人的新潮流。 管理大师彼得·德拉克在探
讨华商问题时，认为“华商是世界上最伟大的企

业家”，研究华商问题是２１世纪的重要课题。 美
２００３年应邀访问台湾中华大学并做《 ２１世纪世界管
理发展趋势》 专题演讲 国有一个预测学者认为，华商的管理模式将替代
日本的管理模式称为世界管理研究领域的主要
方向。
华商的经营思想是和气生财，从家族管理到如今的股份制，他们利用“五缘”的关系来建立经济
的网络。 “五缘”是指： 血缘、乡缘、文缘、商缘和神缘。 他们的目的是达到管理本土化，通过和气生
财来为自己的家乡、自己的事业服务，华商应用中国传统优秀文化将管理本土化并形成了自己的管

理特色。
东方管理思想对现代西方管理思想的影响表现在以下三个方面。 首先，“以人为本”与“人为根
本”。 从观念层面看，当今西方管理学发扬的“人本管理”思想与中国古代思想家所推崇的“人为根
本”其本质是相同的。 很多著名西方公司的做法都洋溢着东方人本管理的温馨： 惠普公司的人本
管理经验一直为学界所称道，惠普公司经常到名牌大学招收“尖子”学生，经过严格挑选，一经录用，

① 本文刊载于《中华读书报》２００３年３月１９日。