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企业行为科学及其应用（ １９７９） ２７

政治行为，包括： 选举、公务、行政、民族团结、国际关系等行为。
社会行为，包括： 社会控制、社会变迁、社会问题、社会要求、社会保险、社会文明、社会进步、社
会发展等行为。
文化行为，包括： 文化、艺术、教育、体育、学术研究、文化团体等行为。
战争行为，包括： 思想战、心理战、谋略战、情报战、团体战、宣传战、军事战等。
本章着重介绍有关个人行为、领导行为、组织行为、团体行为及有关行为科学应用的一些问题。
３．行为科学的性质

对人的行为研究并不是今天才有的，也不只是西方独有的，在我国古代早已出现，只不过西方
的科学家在实践中逐步加以系统化、条理化，形成一门完整的科学体系罢了。 如在我国春秋战国
时，关于“人性”问题，就有荀子的“性恶”论，孟子的“性善”论，还有老子的“性不定”论等的学术争
鸣，这也是我国历史上第一次对行为学的“人性”命题进行了探索。 又如三国纷争群雄割据时期，刘
备、诸葛亮、曹操等人爱才用人的领导行为和人才开发就是证明。 特别在历史变革、时代动荡之际，
要想有所建树的人都要重视人的行为的研究。 在我国革命史上，对于人的群体行为、领导行为、期

望论、冲突论等等的研究和实践有大量而丰富的经验和理论。
行为科学是经过长期实践和理论探索逐步形成的，反映了人类行为的某些共同规律。 尽管资
本主义社会的工人与社会主义社会的工人有不同的阶级内容，但就心理活动来说，总存在某些共同
规律性。 因此，我们承认它是一门科学。 对科学本身简单地标以“真”、“伪”是不恰当的。 之所以有
伪科学之说，是把运用“行为科学”的两重性与科学本身混淆起来。 资产阶级运用这一科学手段来
达到其攫取最大利润的目的。 我们在企业管理中运用行为科学却正是为了尊重每个劳动者，更好
地符合人的行为的客观规律，以调动他们的积极性，提高工作主动性，把各项工作搞好。

行为科学与企业管理科学一样，都具有两重性。
首先，表现在这门科学具有以下的共性：
（１ ） 表现在普遍的重要性。 行为科学既然是研究人的积极性，发掘人的潜在能力，对提高劳动
生产率，增强企业生存与竞争能力，无疑具有普遍的重要性。
（２ ） 表现在具有一定的科学性。 由于行为科学是从人类各种活动中抽象出行为的共同规律，
用心理学、社会学、人类学的理论作为根据，加以分析综合，因而具有一定的科学性。

（３ ） 表现在具有广泛的适应性。 由于行为科学是研究做人的工作的学问，因此，它不受行为特
点的限制，上至制定政策，可以作为基础，下至处理个人关系，可以解决实际问题，因而具有广泛的
适应性。
（４ ） 表现在具有实效的可行性。 由于行为科学是研究以“人”为中国的现代管理科学，它不需
要特殊的技术装备，就能提供新的思考方式和正确处理人事的技巧，因而还具有简便而有效的可
行性。

正因为如此，行为科学在国外受到了企业管理界的普遍重视与欢迎，被称为现代管理科学中的
一个尖端的热门学科。
其次，表现在资本主义的行为科学具有一定的局限性和欺骗性。
资本主义企业管理中行为科学的产生有它的历史背景。 由于工人阶级的日渐觉醒，早期资本
主义企业采用的饥饿政策和棍棒纪律已不能奏效，后来泰勒推行定额管理及奖励工资，把金钱作为
刺激积极性的唯一诱因也不再灵验，于是才在人的因素上找出路。 由此可见，他们不仅意识到人的

积极性比较晚，而且是被迫认识的，长期徘徊，直到１９５３年才正式定名为行为科学，其学科体系并