Page 11 - HỘI THẢO KHOA HOC 18.5.2022

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG – ĐIỂN HÌNH: TÓM LƯỢC TỪNG
BƯỚC NHẰM THỰC HIỆN HOÁ MỘT BÀI NGHIÊN CỨU

Võ Vương Bách

Khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành

Tóm Tắt

Phương pháp nghiên cứu trường hợp định tính cho phép các nhà nghiên cứu tiến hành khám
phá sâu các hiện tượng phức tạp trong một số bối cảnh cụ thể. Bài viết này trình bày hướng dẫn

từng bước có hệ thống để thực hiện một nghiên cứu tình huống -điển hình trong lĩnh vực kinh
doanh. Các nhà nghiên cứu thuộc chuyên ngành nói trên phải đối mặt với các vấn đề về sự rõ ràng,
lựa chọn và vận hành nghiên cứu tình huống và nghiên cứu định tính trong khi thực hiện các công
trình nghiên cứu của họ. Những vấn đề này thường dẫn đến nhầm lẫn, lãng phí thời gian quý báu
và các quyết định sai lầm ảnh hưởng đến kết quả chung của nghiên cứu. Bài viết này trình bày
một danh sách kiểm tra bao gồm bốn giai đoạn, đó là giai đoạn nền tảng, giai đoạn trước phỏng
vấn, giai đoạn thực địa (phỏng vấn) và giai đoạn báo cáo.

Từ khoá: nghiên cứu định tính, nghiên cứu tình huống- điển hình, checklist

1. Giới thiệu

Trong những năm gần đây, số lượng sinh viên thực hiện luận án cuối cùng trong các lĩnh vực
kinh doanh và quản lý đã tăng lên đáng kể. Bài báo này đề cập đến các vấn đề chính và thách thức
mà các sinh viên nghiên cứu (tức là lên đến trình độ Tiến sĩ) phải đối mặt từ các ngành này. Mục
tiêu của bài viết này là trình bày hướng dẫn từng bước mà sinh viên nghiên cứu có thể làm theo
để tiết kiệm thời gian quý báu của họ khi đọc qua rất nhiều sách về nghiên cứu kinh doanh. Mục
đích ở đây là gợi ý, giúp đỡ và hướng dẫn các sinh viên nghiên cứu trong tương lai dựa trên những
gì tác giả đã học được trong khi thực hiện một nghiên cứu tình huống chuyên sâu bằng cách ngụ
ý tự thuật.

Phương pháp nghiên cứu tình huống là phương pháp được sử dụng rộng rãi nhất trong lĩnh vực
nghiên cứu dành cho các nhà nghiên cứu quan tâm đến nghiên cứu định tính (Baskarada, 2014).
Các sinh viên nghiên cứu chọn nghiên cứu điển hình như một phương pháp mà không cần hiểu
một loạt các yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu của họ.

Để kết luận, có hai mục tiêu chính của nghiên cứu này. Đầu tiên là cung cấp một hướng dẫn
từng bước để nghiên cứu sinh viên thực hiện nghiên cứu điển hình. Thứ hai, phân tích nhiều nghiên
cứu điển hình của các tác giả được trình bày để cung cấp hướng dẫn áp dụng từng bước.

Bài báo này đã được chia thành hai phần. Phần đầu tiên thảo luận về danh sách kiểm tra với
bốn giai đoạn quan trọng để hoàn thành thành công nghiên cứu điển hình. Phần thứ hai khám phá
các giai đoạn này trong thực tế thông qua việc xây dựng ứng dụng nghiên cứu điển hình của các
tác giả.

10