Page 26 - HỘI THẢO KHOA HOC 18.5.2022

Câu 3. Gần đây bạn được bổ sung thêm một nhân viên mới, người sẽ thực hiện một công
việc quan trọng trong bộ phận của bạn. Tuy không có kinh nghiệm nhưng nhân viên này rất
nhiệt tình và có đủ tự tin để đảm nhiệm công việc. Bạn sẽ…

A. Cho nhân viên này thời gian để xem xét những gì công việc yêu cầu và thực hiện chúng
như thế nào. Yêu cầu nhân viên này liên lạc với bạn nếu cần giúp đỡ. Theo dõi tiến độ thực
hiện công việc của nhân viên này.

B. Nêu rõ các kết quả mà bạn cần và khi nào bạn cần chúng. Vạch rõ các bước nhân viên này
nên làm để đạt được kết quả mong muốn. Chỉ cho nhân viên này cách thực hiện công việc.
Giám sát chặt chẽ tiến độ công việc nhân viên này đang làm.

C. Thảo luận các kết quả mà bạn trông đợi và thời gian bạn cần. vạch ra cụ thể các bước mà
nhân viên này cần làm theo để đạt được các kết quả đó. Giải thích tại sao các bước đó là
cần thiết và lấy ý kiến của nhân viên này. Tham khảo ý kiến của nhân viên này nếu thấy
hợp lý, nhưng chắc chắn ràng nhân viên này làm theo kế hoạch của bạn. Thường xuyên
kiểm tra tiến độ thực hiện công việc của nhân viên này.

D. Hỏi xem kế hoạch xử lý công việc của nhân viên này thế nào. Giúp nhân viên này xem xét
các vấn đề có thể lường trước và tìm kiếm giải pháp. Động viên nhân viên này thực hiện
kế hoạch. Sẵn sàng lắng nghe những mối quan tâm lo lắng của nhân viên này. Kiểm tra
định kỳ tiến độ thực hiện công việc.

Câu 4. Sếp yêu cầu bạn phân công một người để tham gia vào một nhóm làm việc gồm nhiều
người trong công ty. Nhóm này sẽ xây dựng và đề xuất tái cơ cấu chế độ đãi ngộ. Bạn đã chọn
một cán bộ làm việc rất hiệu quả, người biết rõ suy nghĩ của các động nghiệp về chế độ đãi ngộ
hiện tại. Cán bộ này đã từng chỉ đạo một bộ phận khác hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Cán bộ
này rất mong muốn được thực hiện nhiệm vụ mới này. Bạn sẽ…

A. Giao nhiệm vụ cho cán bộ này này nhưng yêu cầu cán bộ này nên lắng nghe, xem xét các
ý kiến của đồng nghiệp như thế nào. Yêu cầu cán bộ này phải nộp lại bản báo cáo tiến độ
trong vòng hai ngày sau mỗi cuộc họp.

B. Đề nghị cán bộ này chấp nhận nhiệm vụ. Giúp cán bộ này hiểu rõ nhiệm vụ sẽ đảm nhận.
Định kỳ kiểm tra công việc đối với nhân viên này.

C. Giao nhiệm vụ cho cán bộ này. Thảo luận những gì cán bộ này nên làm để chắc chắn rằng,
nguyện vọng của những đồng nghiệp sẽ được ban chuyên trách cân nhắc. Tham khảo ý
kiến của cán bộ này nếu thấy hợp lý nhưng chắc chắn rằng cán bộ này làm theo kế hoạch
chung của bạn. Yêu cầu cán bộ này nộp báo cáo sau mỗi cuộc họp.

D. Giao nhiệm vụ cho cán bộ này. Yêu cầu nhân viên này cập nhật tiến độ thực hiện công
việc.

Câu 5. Do sự thay đổi về mặt tổ chức, bạn được bổ sung thêm 6 nhân viên mới, những người

đã làm việc không tốt lắm trong 3 tháng trước đó. Họ có vẻ không đủ kiến thức và năng lực để
thực hiện công việc mới và thái độ của họ còn tồi tệ hơn do sự thay đổi. trong cuộc họp nhóm
bạn sẽ….

25