Page 59 - HỘI THẢO KHOA HOC 18.5.2022

được một chiếc taxi nên họ đã suy nghĩ về việc sẽ như thế nào nếu mọi người có thể đặt một chiếc
taxi, thông qua điện thoại thông minh của chính hành khách.

Camp tiếp tục suy nghĩ về điều đó và khi trở lại San Francisco, anh ấy đã mua tên miền
UberCab.com. Năm 2009, Camp là Giám đốc điều hành của StumbleUpon, một công ty khởi
nghiệp mà ông đã bán hai năm trước đó cho eBay với giá 75 triệu đô la - nhân tiện, Kalanick cũng
đã bán công ty khởi nghiệp của mình, Red Swoosh, cho Akamai Technologies với giá 19 triệu đô
la, trong cùng năm, nhưng anh ấy đã bắt đầu làm việc trên UberCab như một dự án phụ.

Đến mùa hè, Camp thuyết phục Kalanick gia nhập UberCab, và lễ ra mắt chính thức diễn ra
vào năm 2010. Công ty đã phát triển nhanh chóng. Một năm sau, nó sẽ được tung ra thị trường
quốc tế - tất nhiên là ở Paris. Từ năm 2009 trở đi, Uber đã huy động được rất nhiều vốn và đến
năm 2015, Uber là công ty khởi nghiệp giá trị nhất thế giới (51 tỷ USD)

Hiện tại, với hơn một thập kỷ tồn tại, Uber hoạt động tại hơn 900 thành phố trên toàn thế giới
và được định giá hơn 70 tỷ USD. Hãy cùng tìm hiểu mô hình kinh doanh của gã khổng lồ vận tải
đô thị sáng tạo này, cho phép chúng ta có được một chiếc xe trong tầm tay chỉ với một cú nhấp
chuột.

Ai sở hữu Uber?

Đó là vào tháng 6 năm 2017 khi Travis Kalanick đang đi UberBlack và thảo luận với tài xế.
Sau sự cố đó, Travis từ chức Giám đốc điều hành của Uber. Sau đó, ông đã thành lập hai doanh
nghiệp mới, công ty liên doanh 10100 và công ty nhà nước thực sự City Storage Systems.

Về phần Giám đốc điều hành của Uber, cựu Giám đốc điều hành của Expedia, Dara
Khosrowshahi, là người được chọn sau khi Kalanick từ chức và đã giữ vị trí này cho đến ngày
hôm nay. Tuyên bố sứ mệnh của Uber: “Chúng tôi khơi dậy cơ hội bằng cách đưa cả thế giới vào
chuyển động”

Uber hoạt động như thế nào?

Để đặt xe Uber, bạn cần có điện thoại thông minh có cài đặt hệ thống GPS, Internet và ứng
dụng Uber. Sau đó, trong ứng dụng, bạn sẽ nhập điểm đến của mình và nền tảng sẽ xác định vị trí
của một trình điều khiển có sẵn, dựa trên vị trí của cả hai. Ngay sau khi bạn lên xe, tài xế sẽ đưa
bạn đến điểm đến đã chọn, sử dụng hệ thống định vị của chính ứng dụng.

Có nhiều loại phương tiện khác nhau trong ứng dụng, tùy thuộc vào thành phố mà bạn sẽ sử
dụng nó. Theo đó, có một số khác biệt về tỷ lệ cho từng danh mục. Giá trị của cuộc đua được tính
toán bởi một thuật toán của Uber, xem xét quãng đường đã đi, thời gian đã trôi qua và nhiên liệu
đã sử dụng.

Ngoài ra còn có các phương thức thanh toán khác nhau, tùy thuộc vào vị trí nơi bạn sử dụng
ứng dụng. Bên cạnh đó, có một hệ thống đánh giá, đây là một tính năng quan trọng của Uber.
Người lái đánh giá người lái, và người lái xe cũng đánh giá hành khách. Do đó, mọi người có thể
kiểm tra mức độ tin cậy của nhau trước khi chấp nhận một chuyến đi.

Ưu và nhược điểm của Uber

Ưu điểm lớn nhất của Uber đối với người dùng là sự tiện lợi. Để bắt đầu, ứng dụng này thân
thiện với người dùng và hiếm khi gặp sự cố. Ngày nay, hầu hết mọi người ở thành thị đều có điện

58