Page 63 - HỘI THẢO KHOA HOC 18.5.2022

phần quan trọng, các nhà cung cấp công nghệ, với hệ thống GPS, thanh toán, liên lạc, lưu trữ đám
mây và phân tích dữ liệu, cùng những hệ thống khác.

Cơ cấu chi phí của Uber

Cấu trúc chi phí của Uber là tất cả về việc duy trì nền tảng và tiếp thị để có được khách hàng
mới (Chi phí chuyển đổi khách hàng - CAC). Ngoài ra, còn có chi phí pháp lý, phí thẻ tín dụng,
bảo hiểm, đầu tư nghiên cứu và phát triển, hỗ trợ khách hàng, v.v.

Đối thủ cạnh tranh của Uber

1. Lyft: Đây là đối thủ cạnh tranh chính. Được thành lập vào năm 2012, công ty cung
cấp dịch vụ trên khắp Hoa Kỳ và tại hơn 220 thành phố, cung cấp 18,5 tỷ chuyến xe
mỗi tháng. Nó được công khai với mức định giá 24 tỷ đô la;
2. Hạn chế: Thuộc sở hữu của VeriFoneSystems, công ty sử dụng hệ thống và máy thẻ
tín dụng của mình để hoạt động. Ra mắt vào năm 2015, Curb điều hành hầu hết các xe
taxi màu xanh lá cây và màu vàng của New York và hướng tới mục tiêu tiếp cận tất
cả các thành phố lớn ở Hoa Kỳ;
3. Didi Chuxing: Ra mắt vào năm 2009 và đã là một trong những công ty lớn nhất ở
Trung Quốc, cung cấp các dịch vụ như DiDi Chauffeur, Didi Test Drive, gọi taxi, DiDi
Minibus và cho thuê xe riêng DiDi thông qua ứng dụng của mình. Năm 2015, công ty
đạt 1,4 tỷ chuyến xe và định giá là 28 tỷ đô la vào năm 2016
4. OlaCabs: Nó bắt đầu ở Mumbai, vào năm 2010, với tư cách là một công ty tổng hợp

taxi trực tuyến. Giờ đây, mạng lưới này đã vươn tới Úc, New Zealand và Vương quốc
Anh, và giá trị của nó đã vượt quá 5 tỷ đô la vào năm 2015. Hiện tại, Ola chiếm hơn
60% thị phần ở Ấn Độ;
5. Grab: Được thành lập vào năm 2011, tại Singapore, công ty cũng cung cấp dịch vụ tại
Philippines, Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Myanmar và Malaysia. Cuối năm 2016,
Grab đã giới thiệu dịch vụ nhắn tin trên ứng dụng cho phép dịch ngôn ngữ, giúp phá
bỏ rào cản này ở châu Á;
6. Cabify: Ra mắt vào năm 2011 tại Tây Ban Nha, nó được coi là an toàn nhất trong
ngành, với các phương tiện hiện đại, trình điều khiển chuyên nghiệp và theo dõi địa
lý. Công ty hoạt động ở Tây Ban Nha, Mexico, Chile, Brazil, Peru, Argentina và Bồ
Đào Nha, cùng những nơi khác;
7. Yandex Taxi: Công ty Nga này cung cấp dịch vụ đi chung xe và giao đồ ăn ở Trung
Đông, Nga, Đông Âu và Châu Phi, đồng thời cũng là một trong những công ty hàng
đầu thế giới phát triển phương tiện tự lái. Công ty đã hoàn thành 1 tỷ chuyến xe vào
cuối năm 2018, do hơn 700.000 tài xế thực hiện;
8. Taxi truyền thống địa phương: Mỗi thành phố lớn trên thế giới đều có các điểm đón

taxi, nói chung là gần nhà ga, nhà ga, sân bay và khách sạn. Ưu điểm của taxi là có thể
thỏa thuận giá trực tiếp với khách hàng. Ở Việt nam, đội ngũ xe ôm cũng là một đối
thủ hiện tại đối với các hang xe công nghệ.

62