Page 83 - HỘI THẢO KHOA HOC 18.5.2022

thông qua bán hàng như thế nào. Do đó, kết quả xác nhận vị thế bất lợi mà Walmart đã phải gánh
chịu kể từ năm 2000, và đã phải rút lui vài năm sau đó.

Lựa chọn phương thức gia nhập, dựa trên nhu cầu tái tạo hoàn toàn và mô hình kinh doanh của
Hoa Kỳ, đã khiến Walmart bỏ qua tầm quan trọng của việc tiến hành thẩm định người tiêu dùng
thích hợp và buộc gã khổng lồ Hoa Kỳ rút khỏi thị trường và bán các cửa hàng của mình cho
Shinsegae, trong một thỏa thuận trị giá 800 tỷ Won (Gandolfi & Štrach 2009). Walmart là một sự
bổ sung vào danh sách một số công ty đa quốc gia khác không chinh phục được thị hiếu của khách
hàng Hàn Quốc. Từ cuộc phiêu lưu thất bại này, Walmart có thể đã nhận ra rằng khái niệm kinh
doanh luôn chịu áp lực của kỳ vọng địa phương và tính linh hoạt, sự tùy biến và thích ứng của địa
phương là những động lực chính dẫn đến thành công trên thị trường quốc tế (Gandolfi & Štrach

2009).
Bất chấp những thách thức gặp phải ở Hàn Quốc, thành công của Walmart vẫn rất nổi bật vì nó

đã có thể duy trì hoạt động kinh doanh cả trong nước và toàn cầu (Gandolfi & Štrach 2009). Gã
khổng lồ bán lẻ của Mỹ đã thâm nhập thị trường nước ngoài, ngoại trừ một số ít trường hợp, bằng
cách lựa chọn chiến lược và phương thức thâm nhập, có khả năng đảm bảo lợi nhuận về lâu dài
(Mun & Yazdanifard 2012).
2.4. Thảo luận tình huống

- Phân tích sự thành công của Walmart tại thị trường Hoa Kỳ và chiến lược quốc tế hóa của
Walmart;

- Phân tích thị trường bán lẻ Hàn Quốc;

- Phân tích các lý do thất bại của Walmart tại Hàn Quốc.

3. Kết luận
Việc phân tích tình huống Walmart không thành công tại thị trường Hàn Quốc cho người học

thấy được sự quan trọng của việc hoạch định chiến lược phù hợp, đặc biệt là chiến lược quốc tế
hóa của doanh nghiệp.
Các bài học cần được rút ra cho doanh nghiệp Việt Nam khi xây dựng chiến lược kinh doanh
quốc tế:

- Tìm hiểu và đánh giá các điều kiện của thị trường, đặc biệt là thói quen tiêu dùng, sự khác
biệt văn hóa;

- Phân tích các điểm mạnh của doanh nghiệp và sự phù hợp của các lợi thế với thị trường nước
ngoài;

- Lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế phù hợp (tập trung hóa/địa phương hóa).

Tài liệu tham khảo

1. Coe Neil M. & Lee Yong-Sook, (2006), “The Strategic Localization of
Transnational Retailers: The Case of Samsung-Tesco in South Korea”, Journal
of Economic Geography, Vol. 82, No. 1, pp. 61–88.

82