Page 16 - ПроСегмент №10_11
P. 16

ТЕМА НОМЕРА                                                           ПРОСЕГМЕНТ          #10 | 2020




               КОММЕРЧЕСКИЙ ДЕПАРТАМЕНТ:                                          особенно, когда весь офис отправил-
                                                                                  ся работать из дома. Приходилось
               ПЛАН ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЫПОЛНЕН                                          начинать работу рано и заканчивать
                                                                                  ночью. Да и сейчас есть особенно
                                                  Следствием всего вышесказанно-  горячие деньки, в конце месяца, но
                                                го явилось то, что переход нашего   это бывало и раньше.
                                                департамента на удалённый режим      Для оперативного решения про-
                              Е.Ю. Королёва,    прошёл успешно, а эффективность   блем в отделе продаж в одном из
                              коммерческий      работы не только не снизилась, но   мессенджеров был организован
                              директор          даже возросла, за что я говорю    корпоративный чат. Там обсужда-
                                                огромное человеческое спасибо     ются в основном рабочие вопросы,
                                                всем руководителям и сотрудникам   однако есть место и для шуток, и
                                                коммерческого блока.              для сетования, и для сочувствия.
                                                                                  Короче, для всего того, чего мы ли-
             Предваряя рассказы руководите-                                       шились в связи с невозможностью
             лей подразделений Коммерческо-                                       видеть друг друга. Посмотреть на
             го департамента о переходе на                      Недобыльский О.В.,  знакомые лица и обсудить проблемы
             удалённый режим работы, хочу                       директор          всего отдела помогает ежедневная
             как руководитель коммерческого                     по продажам,      скайп-видео-конференция, хотя,
             блока искренне поблагодарить со-                   генеральный       личное общение полноценно заме-
             трудников и руководителей всех                     директор          нить нельзя.
             смежных подразделений, включая                     ООО «АнвиЛаб»        Что касается оценки результа-
             бухгалтерию и финансистов, служ-                                     тов, то в отделе продаж это очень
             бу персонала, службу технической                                     просто. Как вы уже догадались, это
             поддержки, юридическую службу,  ОТДЕЛ ПРОДАЖ                         прежде всего объём отгрузок. Так
             маркетинг за ежедневную поддерж- Отдел продаж первый в компа-        вот на текущий момент за четыре
             ку и готовность прийти на помощь  нии смог полностью перейти на  месяца план по продажам совокупно
             в любое время дня и даже ночи, не- удалённый режим работы. Дело в  по «Сотекс» и АО «Рафарма» вы-
             смотря ни на что.                  том, что начиная с конца 2019 года  полнен более чем на 115 %. Ни ко-
               Особую благодарность хочу вы- для всех менеджеров по продажам  пейки просроченной дебиторской
             разить сотрудникам нашего произ- было решено организовать удалён-    задолженности. Да и остальные,
             водства, службы качества, склада,  ную работу, ведь ничто – ни лёгкое  более специфичные, показатели
             которые в тяжелейшей ситуации  недомогание, ни даже отпуск – не  выполняются. Мы говорим нашим
             в полном смысле этого слова ни  должно влиять на результат. План  коллегам в других подразделениях:
             на минуту не прекращали пла- должен быть выполнен. Поэтому,  мы сильны, когда мы вместе, мы всё
             новую и сверхплановую работу,  когда возникла необходимость, все  преодолеем, если каждый на рабо-
             делая всё возможное, а подчас и  сотрудники спокойно перешли на  чем месте или на «удалёнке» будет
             невозможное, для выполнения и  «удалёнку». Конечно, поначалу  работать, как и раньше, ответствен-
             перевыполнения планов в связи с  были проблемы с доступом в базу,  но и в полную силу.
             возросшей потребностью в наших
             препаратах.
               Также хочется отметить работу
             сотрудников, отвечающих за инфор-
             мационное наполнение корпоратив-
             ного портала, который в настоящее
             время является связующим звеном
             и, можно сказать, пульсом всей на-
             шей компании.
               Очень важными для нас в этой
             непростой ситуации стали слова
             одобрения и поддержки со стороны
             генерального директора, его уверен-
             ность в том, что тяжёлые времена
             пройдут и мы с достоинством пре-
             одолеем все трудности.

             14
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21